居民在觀看慶“七一”文藝演出
一面斑駁舊墻蝶變為鄰里情濃的“聚鄰生活”文化墻，一場場熱鬧活動讓“陌鄰”變“睦鄰”，一處處及時修補的路面暖了居民心窩……在二七區京廣路街道惠城社區，“微”字訣正悄然改變著社區面貌與居民生活。今年以來，該社區以黨建為引領，創新打造“四微一體”治理模式，以“微網格”筑基、“微活動”凝心、“微服務”增效、“微實事”暖心，繪就基層治理的幸福新圖景。
“微網格”：織密治理“一張網”
社區通過“黨建+網格”，激活基層治理“神經末梢”。在正商城禧園5號院，社區積極改造公共空間，攜手愛心商戶“麥田童畫”，將舊墻繪成“聚鄰生活”主題文化墻，打造家門口的“精神地標”。同時，社區正加速推進“鄰居生活驛站”建設，建成后將設置棋牌室、乒乓球室、閱覽室、兒童活動室等，滿足全齡段居民需求。針對重點人群，“惠”關愛志愿服務隊常態化開展“敲門行動”80余次，提供老年卡年審、生活照料、健康監測等精準服務，傳遞“惠城溫度”。
“微活動”：凝聚鄰里“一條心”
“從前鄰居見面不相識，現在活動一場接一場，社區越來越有家的味道！”居民王阿姨的感慨道出變化。社區秉持“月月有大活動，周周有小互動”的理念，精心策劃系列文化活動：新春墨香傳遞年味、跳蚤市場盤活閑置、歌唱大賽唱響幸福、集章鬧元宵融合民俗、“七一”匯演凝聚紅心……今年已累計吸引2000余人次參與。這些活動成為溫暖的鄰里紐帶，助力“生人社區”向溫情“熟人社區”蛻變。
“微服務”：奏響和諧“一首曲”
社區創新推行“網格+矛調”與“網格+營商”雙軌并行治理模式。一方面，發揮微網格長“前端探頭”作用，深入網格排查矛盾隱患。網格長及時介入調解，成功化解家庭、物業糾紛等20余起，力促“小事不出網格，大事不出社區”。另一方面，網格長主動上門對接市場主體，精準宣傳解讀惠企政策，提供咨詢指導服務。截至目前，已為30余家企業紓困解難，實現社區治理與經濟發展“雙提升”。
“微實事”：共筑美好“一個家”
聚焦居民身邊“關鍵小事”，社區建立“微實事”快速處置機制。社區聯合鄭州市氣象局黨委清理氣象局家屬院雜物，改善老舊小區環境；針對天地惠城小區11號樓、13號樓前破損路面導致的“行路難”，社區迅速啟動應急預案，協調物業3日內完成路面硬化、排水優化，消除了安全隱患。“以前下雨天出門提心吊膽，現在路平了，心也安了！”居民李阿姨的喜悅溢于言表。
“‘四微一體’的核心是讓服務精準投送、讓問題高效解決。”惠城社區負責人表示，未來將持續深化這一模式，把“鄰居生活驛站”打造成普惠型服務樞紐，讓“惠城”二字成為居民觸手可及的幸福承諾。
本報記者 劉偉平 朱翔宇
通訊員 夏四平 文/圖
《鄭州晚報》版面截圖
