為深入踐行金融工作的政治性與人民性，切實提升社會公眾金融素養與風險防范意識，2026年3月13日，平安產險河南分公司積極響應國家金融監督管理總局河南監管局號召，聯動開展“3·15國際消費者權益日”教育宣傳系列活動，走進鄭州市核心商圈——鄭東新區金融島廣場與尚座中心，通過知識普及、互動體驗與地標聯動等形式，將金融消費者權益保護理念深度融入市民日常生活。
本次活動緊密圍繞“金融為民、金融惠民、金融便民”的核心宗旨，聚焦提升公眾對金融風險的識別能力與自我保護意識，創新宣傳形式、拓展服務場景，打造沉浸式、互動式、立體化的金融教育新體驗，全面展現保險行業的責任擔當與服務溫度。
多點聯動，打造沉浸式金融教育場景
在金融島廣場活動現場，平安產險河南分公司設立“金融消保服務點”，發放《識別防范金融網絡亂象》《打擊非法代理退保》《金融知識普及手冊》等宣傳折頁，營造出濃厚的教育宣傳氛圍。工作人員結合真實案例，向過往市民生動講解保險消費者八大權利、防范電信詐騙、警惕“代理退保”黑產等關鍵知識，幫助公眾提升風險識別能力，增強理性消費與依法維權意識。
現場特別設置“平衡挑戰”趣味互動游戲，吸引眾多市民踴躍參與。參與者在輕松愉快的氛圍中體驗金融安全的“穩定性”與“可控性”，寓教于樂地掌握金融風險防范技巧。一位快遞小哥在工作人員引導下認真閱讀宣傳資料，深入了解“兩司兩員”等新就業形態勞動者常見的金融風險與權益保障內容，并表示：“以前對這些知識了解不多，今天學到很多實用內容，對我們這些靈活就業人員特別有幫助。”
與此同時，在尚座中心，平安產險河南分公司積極參與河南保險行業協會開展的“保險力量 點亮中原”點亮地標主題宣傳活動。通過組織員工打卡拍照、分享傳播，形成線上線下聯動效應，吸引大量市民駐足觀看、互動參與，進一步擴大活動的社會影響力與公眾覆蓋面。
平安產險河南分公司始終秉持“專業、誠信、穩健、進取”的服務理念，將消費者權益保護視為公司經營發展的生命線。活動現場，工作人員熱情洋溢地提供專業咨詢服務，耐心解答市民關于保險條款、理賠流程、權益維護等方面的疑問，切實拉近金融機構與公眾之間的距離。
平安產險河南分公司堅持“以案說險”“以例釋法”的宣教方式，用通俗易懂的語言解析復雜金融概念，幫助不同年齡層、職業背景的群眾建立正確的金融認知，倡導安全、理性、智慧的消費理念，真正實現金融知識“進商圈、進社區、進人心”。
持續創新，構建金融消保生態體系
作為“五進入”宣傳教育的重要實踐，此次“3·15”系列活動不僅是平安產險河南分公司履行社會責任的有力舉措，更是其推動金融消費者權益保護工作常態化、長效化的縮影。未來，公司將持續創新宣傳教育形式，強化對“一老一少一新”等重點人群的精準覆蓋，深化與行業協會、社區、企業等多方協作，推動構建共建共治共享的金融消費者權益保護生態體系。
平安產險河南分公司將以更扎實的舉措、更貼心的服務，為廣大消費者筑牢金融安全防線，守護每一份“安心與保障”，讓保險的力量在中原大地持續閃耀，為建設和諧、安全、可持續的金融環境貢獻平安智慧與平安力量。
記者 宋聰穎 通訊員 王筱
