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        商流時代 | 從“買商品”到“買感覺”“買陪伴”體驗經濟越來越走“新”

        2026-03-27 來源: 鄭州晚報 鄭州客戶端官方網站 分享到:

        最近,體驗經濟持續升溫,成為激活鄭州消費市場的新引擎。

        在種種新消費形態中,既肯走心、又敢創新的體驗經濟,正以強勁勢頭崛起。這種以情感共鳴為核心、以場景參與為載體的經濟形態,不僅重構著消費格局,更成為推動高質量發展的新動能。

        消費需求從“物質滿足”轉向“精神愉悅”

        體驗經濟的興起,不是偶然的消費跟風,而是消費結構從物質型向服務型躍遷的必然結果,是人們對美好生活向往的具象化表達。體驗經濟的核心不在于商品本身,是買感受,從而獲得共鳴,它讓消費者從旁觀者變成參與者,從被動接受變成主動創造。

        當消費需求從“物質滿足”轉向“精神愉悅”,沉浸式消費便憑借著場景氛圍、深度參與的魅力,成為消費市場的新秀。沉浸式、場景化的文旅商業項目作為一種新的消費形態,讓消費者在“穿越”間感受樂趣。

        在亳都·新象,千年古都與現代商業相融,一邊是巍峨的城墻,一邊是新潮的店鋪,讓你愜意享受城市“微度假”;在中鐵·泰和里,越“夜”越美麗,“一里見中原”,一場場戲曲表演搭建起沉浸式體驗空間,讓你在古韻新音中感受傳統文化魅力;漫步于鄭州記憶·1952油化廠創意園,把工業遺存和時代元素融合,將老廠房變成都市新空間,紅墻、煙囪、水塔,每個角落都讓你回憶拉滿……這些場景各異、內涵豐富的體驗,讓消費不再是簡單的交易,更成為一場兼具情感溫度與文化厚度的心靈邂逅,生動詮釋了體驗經濟的價值張力。

        體驗經濟強調多元融合

        經濟形態的核心競爭力在于創新,體驗經濟的“創新”強調多元融合,要與文化、科技、文旅深度綁定。

        相較于以往重實物、輕感受的傳統消費模式,體驗經濟早已突破單一賽道邊界,深度滲透商業零售、餐飲休閑、市集活動、寵物社交等多元領域,成為消費升級的新趨勢。

        大里坊“貓朋狗友”生活節

        位于鄭州高新區的大里坊,一直在豐富體驗場景的層次感與趣味性。在這里,逛街能逛出“多巴胺”的感覺。一家精品生鮮超市,一條扎著帳篷的休閑街區,一個以寵物為主題的社交集合店,數家刺激味蕾的品牌餐飲……大里坊注重休閑氛圍、情緒價值,和傳統主題商業街坊不同,旨在把商業體變成一個讓人放松、愉悅的都市慢生活場景。

        “窩在帳篷下喝茶聊天,帶著狗狗運動曬太陽,這就是我的周末日常。”市民張女士說,“常來大里坊逛吃,總能在小市集里淘到寶,也會偶遇一些愛寵人士交流心得。”

        打造社交休閑“歸屬感”,大里坊讓消費者從一次消費變成多次打卡,從而使得“流量”真正轉化為“留流”,實現持續的品牌打造和價值創造。據了解,目前大里坊聚集了扳倒海海鮮餐廳、王北北潮汕牛肉火鍋、大芊金重慶串串火鍋、功夫怪獸燒烤、山婉婉云南酸菜牛肉火鍋等特色餐飲店,花千代烤魚也即將開業。

        大里坊“她力量”相親派對

        超七成年輕人感覺線下逛街變多了

        近日,中國青年報社會調查中心聯合問卷網發布的一項有1334名青年參與的調查顯示,近幾年,72.6%的受訪青年感覺自己線下逛街變多了。分析可知,95后受訪者中這一比例更高,為81.1%,其次是05后80.0%、00后79.1%。二線城市受訪青年中,這一比例為76.1%,其次是一線城市73.5%、三四線城市為68.8%。

        年輕人常去的線下消費場景有哪些?數據顯示,68.5%的受訪者常去大型綜合商場,一站式搞定吃喝玩樂;特色主題街區、文創園有48.4%;周末市集、創意市集有44.3%;IP聯名快閃店、主題店有39.1%;社區型商業街有38.4%。

        體驗的不可替代性,能顯著提升線下消費的活躍度,今年春節假期實體零售增速反超線上便是例證。位于花園路上的萬達坊,春節期間客流量同比提升30%,銷售額同比增長80%,得益于這里首創的“24小時營業模式”。萬達坊新增的湯泉、足療、美容美甲、影院、KTV、網吧等體驗業態占總體量的50%。強化娛樂、休閑、養生功能的體驗業態,配上主打文化牌的周末活動,萬達坊迅速成了年輕人的假日療愈聚集地,大家更愿意為各類新型體驗付費,為興趣愛好和身心健康買單。

        萬達坊中原大舞臺武術展演活動

        消費者愿為獨特感受、情緒共振買單

        數據顯示,近五成(48.5%)受訪青年平均每月在線下消費(逛街、吃飯、娛樂等)的支出是501~1000元,25.6%的受訪青年支出1001~2000元,支出為500元及以下的受訪青年占比為19.6%,支出在2000元以上的受訪青年占比為6.3%。

        逛街已成為一種社交方式,現在的年輕人相約一起逛街,并不一定是“購物”,而是想跟志同道合的朋友一起吃飯、聊天,彼此“陪伴”才是關鍵。

        提及通過情感連接、社群互動和消費行為驅動的商業模式,我們自然能想到粉絲經濟。其本質是將粉絲對人物、作品、品牌或IP的喜愛轉化為消費力,形成可持續的商業價值。

        當一張數字專輯能在30秒內銷售額破億元,當一件明星同款能帶動品牌屢創銷量紀錄,當一場虛擬偶像生日會能收獲數以萬計的外地人來打卡城市大屏……我們正在見證人類商業史上最特殊的經濟形態——粉絲經濟。這不是傳統消費行為的升級,而是一場徹底重構供需關系的商業革命。

        提及粉絲經濟,最出圈的要數德化無限城。這家藏在鄭州元老級商圈里的商場,儼然成了最懂年輕人消費心理的粉絲經濟勝地。目前,德化無限城將娛樂業態占比提至50%左右,一年上百場應援活動,可以讓一家門店1個月的客流量高達1.8萬人次,也可以讓整個商場1個月的客流突破百萬人次。這里不僅有諸多密室逃脫、特色博物館、潮玩街區等體驗業態的河南首店,還有從“全副武裝”到每一層的“痛樓”,更有帶你吃喝玩樂的“特權卡”。

        德化無限城丁程鑫粉絲應援活動

        德化無限城蘇新皓粉絲應援活動

        粉絲經濟正在經歷從“流量收割”到“價值創造”的轉變。情感資產運營取代簡單流量變現,商場與粉絲的關系從單向推銷變為共創價值。曾經,粉絲到無限城只是為了參加一場活動,現在更像是回家坐坐。無限城一年對接應援團隊近千家,2025年商場的客流量、銷售額雙雙同比提升10%以上。

        體驗經濟的本質,是以人為本的價值回歸。其活力不在于噱頭式的場景堆砌,而在于讓每一次體驗都承載著情感價值與文化內涵。其潛力不在于短期的流量爆發,而在于通過場景創新、業態融合,實現消費價值的長效釋放。

        如今的消費者更愿意為獨特的感受、情緒的共振付費,這種消費理念的轉變,正不斷推動體驗經濟成為拉動消費增長的新引擎。

        記者 王一品 文/圖

        《鄭州晚報》版面截圖

        主策:張艾霞

        分享到: 編輯:段景景 統籌:謝源茹

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