近日，光大銀行鄭州分行攜手鄭州市金水區文化路綜合治理中心、文化路派出所及文化路農科路社區，以“保障金融權益 助力美好生活”為主題，在金成國際廣場開展2025年金融教育宣傳周活動，將金融知識與反詐防非常識精準送達居民身邊。
活動采用“金融教育+反詐答題游戲”形式，吸引社區居民踴躍參與。居民們在答題互動中認清騙局套路、學習“守錢袋”技巧；現場工作人員還圍繞理性投資、防范虛假宣傳與電信詐騙、遠離非法中介、金融提振消費政策等內容，開展面對面講解，幫助居民識別風險、樹立理性消費觀。
同時，光大銀行正式進駐文化路綜合治理中心，銀行金融調解員與律師、公安民警及綜合治理中心人民調解員共同組建了“調解小分隊”，形成了綜治加金融調解加金融教育的工作合力，對人民群眾訴求“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”，切實聚焦群眾需求，把便民利民舉措落到實處，不斷創新服務方式，進一步暢通群眾訴求表達渠道，依法及時解決群眾合理訴求，切實提升服務效能，增強群眾的獲得感。
此次活動是河南金融行業踐行“以人民為中心”理念的生動實踐。通過接地氣的互動形式與精準化的調解服務，不僅切實提升了社區居民的金融消保意識與反詐能力，更讓金融知識自然嵌入生活服務、交通出行等日常場景，使專業的金融防護知識變成了觸手可及的生活常識。該行以此次活動為契機，積極發揚“楓橋經驗”，推動綜治中心網格化管理工作，實現矛盾糾紛化解“最多跑一地”的目的。
