在洛陽市澗西區皖中路與安徽路交叉口55號4103055627號體彩實體店，有一名響當當的“體彩老兵”，他就是徐志敏。25年前，他成為河南省首批體彩銷售員，一路見證體彩事業發展，如今，他緊跟時代，不斷創新，為體彩推廣注入新活力。
初入行時，他是省內首批體彩銷售員
早在2000年，徐志敏看雜志時了解到國外彩票售賣已超百年，這讓他對中國體育彩票產生了濃厚興趣。“當時體彩作為新事物傳入，我覺得這是朝陽產業。”徐志敏說，當年的他，毅然決定投身體彩事業，成為河南省首批體彩銷售員。
最初，徐志敏所在的體彩實體店只是個小窗口，每天都有購彩者在這里排起長隊。“2001年之后，彩票彩種變多了，購彩者的要求也提高了，我和妻子干脆盤下一間店鋪，能為購彩者提供更好的服務。”徐志敏回憶。
為了讓購彩者能更直觀地查看號碼信息，他大膽創新，在行業內率先使用噴繪寫真技術制作圖表。經過精心設計后，原本略顯雜亂的號碼被整齊羅列，一目了然。徐志敏的這一貼心舉措，不僅收獲了客戶們的一致贊譽，還使自己的體彩實體店，成為當時同行爭相學習的標桿。
25年間，徐志敏的體彩實體店經歷多次搬遷，但他一直堅持在熱愛的崗位上。談及體彩這些年的變化，他感慨道：“從玩法單一到品種豐富多樣，從簡單銷售到注重服務，體彩越來越規范、專業。國外彩票能賣百年，我堅信咱們中國的體彩事業也能一路長虹！”
年過花甲，他用心、用情傳播體彩魅力
如今，隨著體彩的發展，徐志敏也在求變。年過花甲的他與時俱進，玩起了自媒體，用心、用情傳播體彩魅力。目前，他在全網已積累3萬多粉絲。
“我年紀大了，做自媒體這條路不好走，但我肯鉆研、不怕吃苦，拍攝、剪輯、配樂、配字幕等都是靠自己摸索完成。”徐志敏說，他把客戶當成朋友，一開始在體彩宣傳視頻中穿插著發些生活照，讓大家看到他是一個熱愛生活、有正能量、接地氣的人，就這樣，他積累了第一批粉絲。
徐志敏深知，做自媒體不僅要給客戶展示真實、親切的形象，更重要的是“內容為王”。“后來，我嘗試在視頻里給客戶更詳細地講解購彩知識，從專業的角度幫他們分析賽事，取得了不少客戶的信任。”他說。
視頻有內容做支撐，如何才能講得更好？為此，徐志敏堅持練習口播，提升面對鏡頭的語言表達能力。“每天從家到店里的路上，我都會對著鏡頭將所見所聞即興表達出來，只有自己不斷學習、提升，才能留住客戶，服務好客戶，讓他們感受到體彩的魅力。”他說。
25載光陰流轉，徐志敏與體彩雙向奔赴、彼此成就。他是行業發展的見證者，躬身力行的參與者，更是體彩魅力的傳播者，以堅守與創新，詮釋了一名“體彩老兵”的熱愛與擔當。
王文豪
