
六一前后,鄭州市兒童福利院技能教育基地揭牌落地,“綠城有愛”啟動儀式也在如意湖畔點亮,省、市慈善總會進行愛心捐贈活動……熱鬧之外,一場更深的轉向已經發生——這個春天,國家兒童福利保障思路從單一物質救助,邁向“物質兜底+專業服務”并重的新階段。
2025年,國務院專項意見定方向,兩項核心制度同步落地——兒童福利機構打破院墻,未成年人救助保護從應急轉為常態。
緊接著,政策春風自北京吹向中原。今年年初,河南省出臺配套實施意見,搭建起覆蓋生活、醫療、教育、心理、安全的全鏈條保障體系,明確“一人一策”精準幫扶。鄭州市則將散居孤兒養育標準提至每月1200元,集中養育達2080元。數字背后,是一座城市最樸素的善意。
但真正值得書寫的,永遠是那些鮮活的孩子。他們的故事,構成了層層遞進的守護——
我是你不催促的陪伴
兒童福利院的小翌(化名)只有左手能動。右手像沉睡了一樣,雙腿也不聽使喚,還有癲癇。
聽老師說,剛進福利院“和美家園”那會兒,他扣個扣子能急出一頭汗,疊毛巾疊得歪歪扭扭。但是類家庭的爸媽從來不催他。每天晚上吃完飯,鋪開一條毛巾,帶著他疊,撫平,攤開,再疊。一天兩天看不出變化,一個月兩個月,那只笨笨的左手慢慢有了勁兒。

去年秋天院里搞生活收納比賽,小翌報了名。別的孩子兩只手上下翻飛,他只能慢慢來。用下巴壓住書脊,左手一本本排整齊;用膝蓋抵住衣角,單手把衣服疊平。旁邊再快他也不看,嘴唇抿著,眼睛盯著自己的手,一步一步做完。最后他高高舉起左手——全場鼓掌。二等獎。
那張獎狀他貼在床頭。后來他生病住院,三周的治療把他磨得沒了精神,不說話,不笑。社工發現了,趕緊聯系院里的類家庭父母。爸爸媽媽提著燒雞推門進來的時候,小翌的眼睛一下子就亮了。他啃雞腿啃得滿臉醬汁,媽媽給他擦嘴,爸爸在旁邊輕輕拍他的背。他窩在媽媽懷里說,想回家。
康復訓練能讓他的左手變巧,但真正讓他活過來的,是有人惦記他,有人來看他。
如今,全院580多個孩子,都是這么被護理、醫護、康復、教學、社工和類家庭家長一塊兒守著的。院內“和美家園”擁有32戶“類家庭”,由愛心父母帶4~6名孩子共同生活,建立“社工管理+社工服務+家長自治”協作機制。孩子一進院,就有一名主責社工全程跟進,聯合醫生、康復師、教師、護理員制定個性化康復和教育方案。2026年全市民政六大重點任務中,明確提出“健全困境兒童‘六大體系’,推進兒童福利機構‘開門辦院’”。
你若回頭 我一直在
翻開鄭州市未成年人保護服務中心的簡報,那些日子像珠子一樣串在一起。
去年冬天,未保中心的“綠城有愛·溫暖過冬”關愛幫扶行動一直在路上,棉衣、書包、文具……直達最需要的人手里。春節前,民政局的人走進登封、走進村莊,一戶戶敲門——困境兒童節前走訪慰問,不是走形式,哪家缺什么,一一記在本子上。收官那天,簡報寫了一句:“讓每一個孩子都能過個好年。”
四月,世界孤獨癥日。未保中心為“星星的孩子”點亮藍燈。一個男孩在畫紙上涂滿藍色,指著說:“這是大海。”他媽媽眼淚掉下來——這是孩子第一次主動說出一個完整的句子。五月,法治護航與家庭監護宣傳走進學校社區,未成年人權益保護普法同步展開:困境兒童最容易成為權益被忽視的群體,法律是他們最后的鎧甲。
更長遠的改變也在發生。市未保中心與高校簽署校地協同協議,實習基地掛牌;第一期線上兒童督導員培訓開課——讓每個鄉鎮、每個街道,都有人懂得怎么接住那個可能墜落的孩子。

這些不是孤立的片段。從寒冬到春天,從關愛幫扶到傾聽心靈,從藍燈到普法,從培訓到協同——未保中心的燈,從來沒熄過。困境兒童需要的,從來不是一次憐憫,而是無論什么時候回頭,那雙手都在。
被接住的孩子也會接住別人
管城區民政局趙繼從的手機里,存著很多孩子的照片。其中有個少年,父親早逝,母親眼睛不好,姥姥年紀大了。電影院、海洋公園,都是他從來沒去過的地方。
2025年冬天,區里組織看電影。凌晨五點半,天還黑著,男孩自己穿好衣服,坐在床邊一遍遍催姥姥,生怕誤了時間。電影院里,他坐得筆直,爆米花攥在手里,眼睛一眨不眨盯著銀幕。散場的時候,別的孩子打打鬧鬧往外走,只有他一個人坐在那兒,把片尾字幕從頭看到尾。
今年4月,公益研學帶他去了海昌海洋公園。第一次見到海豚躍出水面,第一次看見白鯨慢慢游過來,他眼睛里的光,在場的人都忘不了。更讓人動容的是,他主動牽起一個殘疾家庭小女孩的手,一路上溫溫柔柔地照顧她。回家以后,他畫了一只海豚貼在床頭。


那個曾經怯生生的孩子,在一次次被愛、被看見之后,慢慢變得開朗了。
這些珍貴的“第一次”,是鄭州“綠城有愛”品牌最真實的底色。2025年,這樣的關愛活動做了6.5萬人次。2026年5月,新版流動兒童關愛清單出來了,19項暖心舉措,戶籍不再是門檻。異鄉的孩子,在這座城市里也能被平等地接納。
從制度經緯 到每一個被看見的生命
在鄭州,“綠城有愛”從來不是一句掛在墻上的標語。它是一張有溫度、有筋骨的制度之網——守護,回應一顆童心;康復,還給孩子“我也可以”的尊嚴;制度,在命運翻臉的時刻堅定地說“我在”;陪伴,讓被冷風吹透的心重新相信人間值得。
未來,鄭州的打算,也都寫在2026年的民生實事里,藏在街巷悄然改變的細節中——這一年,6座“蒲公英樂園”將在流動兒童聚居的城區落地,社工的陪伴、課后的燈火、城市融入的指引,成為異鄉孩子腳下的第一步臺階。《流動兒童在居住地享有關愛服務基礎清單(第二版)》已經印發,6大方面、19項服務,從疫苗到課堂,從一紙戶籍到中考、高考的門檻——這座城市正一點點拆掉“外地”與“本地”之間的墻。
“綠城有愛·點亮行動”不是一陣風。從如意湖畔啟幕那天起,它將持續到12月31日,四個主題——圓夢微心愿、心靈護航、童心守護、文化體驗——讓關愛不再是一次次熱鬧的節點,而是一整年不曾斷線的日常。

更具體的溫度,還藏在更年輕的數字里:殘疾兒童救助年齡拓展到14周歲;69條兒童友好通學路徑,讓孩子上學的路不再與車流爭搶;241條校園定制公交專線,每天穩穩接送8500個孩子;全市近500個兒童友好單元,像種子一樣散落在社區、公園、圖書館、醫院。
評價一個社會,就看它如何對待無法回報恩惠的人。而一座城市能給自己最高的榮譽,不是地標的巍峨,不是GDP的攀升,而是讓每一個孩子——無論出身、無論健康、無論來自哪里——在回望童年時,確信自己曾被這座城市深深愛過。

三重守護,織就一張大網。“綠城有愛”系列活動一年又一年為城市升溫,但真正的暖心并不在活動本身,而在于那些被聽見的哭聲、被接住的墜落、被擦干的笑與淚。而最好的節日禮物,從來都只有一個——每一個孩子,都被穩穩接住,被溫柔照亮,被堅定守護。
記者 陶然 文/圖