夢想成真,可以和寵物一起坐高鐵回家了!4月8日起,鐵路部門在京滬高鐵部分車次試點“隔離運輸、人寵分開、專人看護”的高鐵寵物托運服務,鐵路12306同步推出“寵物托運”功能,旅客提前2天及以上線上預約,預約成功后可同車托運1只家庭馴養且健康狀況良好、單只體重不超過15公斤、肩高不超過40厘米的貓、犬類寵物。那么,鄭州高鐵站可以辦理業務嗎?
如何辦理寵物托運?
4月27日,記者致電了中鐵快運95572客服熱線。工作人員表示,如需辦理寵物托運,旅客可以在12306APP上進入“寵物托運”業務辦理。與購買車票流程大致相同,旅客輸入與本人相同的出發站、到達站和日期,查詢剩余的倉位,再綁定個人車票信息或10分鐘內完成個人購票即可完成預約。也就是說,主人如果沒有買到票,寵物托運業務則不能辦理。
同時,辦理托運業務時,托運人需攜帶:
①本人有效身份證件
②所屬地區動物防疫部門開具的符合鐵路運輸方式的《動物檢疫合格證明》(開具證明的適用日期應在承運當日內有效)
③托運當日開放寵物托運車次購票證明
④需辦理托運的寵物
寵物托運的費用為1000公里內原價558元,目前優惠價360元,1000~1500公里原價658元,目前優惠價460元。以目前試點的京滬高鐵為例,北京到上海寵物托運費用為460元,同樣的行程,旅客二等座票價為500~600元;但對于較短的旅程比如北京南到濟南西,寵物托運費用為360元,旅客二等座票價則為200元左右。
鄭州高鐵站何時“上新”這項服務?
從12306APP的“寵物托運”預約通道上可以看到,此次試點僅在京滬高鐵北京南、濟南西、南京南、上海虹橋、杭州東等5座車站間的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列車,鄭州高鐵站目前并不在試點范圍內。
記者致電中鐵快運95572客服熱線得知,高鐵寵物托運服務由國鐵集團統一規劃部署,鄭州高鐵站何時能提供高鐵寵物托運服務還需等候通知。
記者 李嘉琦