近日，2021年梅賽德斯-奔馳服務技能大師賽總決賽在廣州落幕。本次大賽基于當下電動化、數字化的真實用車場景，以“智贏·新勢”為主題，吸引了全國500多家梅賽德斯-奔馳授權經銷商代表隊同臺競技。
2021年梅賽德斯-奔馳服務技能大師賽總決賽在廣州落幕
最終，經過多輪激烈角逐，廣東仁孚怡邦汽車銷售服務有限公司、北京極光星徽汽車銷售服務有限公司、南寧冠星汽車服務有限公司分別摘得乘用車年度團隊冠亞季軍；新鄭市馳星汽車銷售有限公司、山東潤華永馳汽車銷售服務有限公司、成都仁孚南星汽車服務有限公司分獲商務車年度團隊冠亞季軍；而濟南利之星汽車有限公司和上海利星汽車維修有限公司分獲乘用車最佳新晉經銷商團隊和商務車最佳新晉經銷商團隊。此外，2022年梅賽德斯-奔馳全國鈑金噴涂技能大賽也于同期落下帷幕，浙江之信汽車有限公司、浙江元通之星汽車有限公司、鄭州之星汽車銷售服務有限公司分獲最佳表現鈑噴團隊冠亞季軍。
新鄭市馳星汽車銷售有限公司獲得2021年梅賽德斯-奔馳服務技能大師賽總決賽商務車年度團隊冠軍
“多年來，梅賽德斯-奔馳服務技能大師賽不僅為一線客戶服務人員提供了一個切磋技藝、展示風采的絕佳舞臺，也在一線人才發展培養過程中發揮了‘以賽代練’的積極作用。”北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司客戶服務執行副總裁吳辰表示，“一線客戶服務人員是我們推進落實‘心豪華主義服務’戰略主張的重要基石。今后，我們也將繼續攜手全體經銷商伙伴，始終聚焦客戶，以過硬的專業技能、高效的團隊協作，全心全意服務好每一位客戶。”
北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司客戶服務執行副總裁吳辰致辭
14年以來，服務技能大師賽應時而變，構筑起一代又一代“大師”的進階之路。未來，梅賽德斯-奔馳將繼續秉承“客戶為先”理念，聚焦“豪華”，以與時偕行的數字化、電動化創新，持續為每一位客戶用心打造“心豪華”服務體驗。
正觀新聞·鄭州晚報記者 白賀
