
“過去總覺得政策離我們很遠,辦事得托人問、自己跑。今天審批部門的同志一起來到我們合作社,坐在一張桌子上,聽我們講難處,還手把手教我們怎么操作,希望這種服務多開展!”中牟順六通種植農民專業合作社的農戶代表王大爺感慨。
5月13日,中牟新區行政審批和政務信息管理局聯合農業農村局,組織市場監管、醫保、社保等部門業務骨干,把服務窗口搬到了農民身邊,在中牟順六通種植農民專業合作社辦公室,與農戶、合作社負責人圍坐一堂,面對面傾聽民生訴求、實打實解決實際難題。
在全面了解該合作社生產經營狀況的基礎上,各審批部門立足職能、協同發力,開展針對性指導與服務。市場監管局重點圍繞合作社設立、變更等登記注冊事項進行政策普及,并對其設備運行、維護保養及安全合規管理提出專業指導意見;社保醫保工作人員就農戶參保情況進行詳細詢問,用通俗易懂的語言逐一細致解答,現場發放政策明白卡,手把手指導群眾辦理養老保險認證、社保繳費等業務,推動社會保險政策在合作社有效落地;行政審批局結合近年來政務服務增值化改革成效,向合作社發放了涵蓋審批窗口、法律、金融、人才等領域的增值服務通訊錄,打通政策直達、服務直享“快車道”,助力合作社規范運營、加速發展。
本次服務全程秉持當場事項即刻辦、后續事項跟進辦工作原則,現場可辦結業務立即辦結、當場兌現,需后續跟進辦理的事項,全面留存對接信息、建立專項服務臺賬,確保事事有回應、件件有著落、服務不斷檔。針對農戶提出的拓寬農產品銷售渠道、增收致富等急難愁盼訴求,各相關部門全面細致梳理記錄,后續將啟動專題研判、多方聯動、閉環推進,切實破解生產經營中的堵點、痛點、難點問題。
活動自啟動以來,先后到開發區、萬邦市場等大型商圈、重點項目工地、專精特新企業、小微園區、大型社區等,累計服務企業(商戶)380余家,惠及群眾1500余人。
記者 張朝暉 通訊員 張增艷 段鳳可 徐少杰
