自2026年4月以來，滎陽市民政局深入全市各鄉鎮（街道），走村入戶，持續開展“智慧民政大課堂”暨“民政政策進萬家 惠民服務暖人心”宣傳活動。一方面為基層民政隊伍“充電賦能”，提升為民服務“實戰”能力；另一方面將民政政策送到群眾“家門口”，讓政策落實更精準、更貼近民心。
在政策宣傳方面，由民政局業務骨干、養老服務機構等組成的宣傳小隊，通過發放政策宣傳頁、面對面通俗講解等方式，耐心細致地向群眾普及社會救助、養老服務、兒童福利、殯葬改革、殘疾人保障等惠民政策，現場答疑解惑，收集意見建議。這種走出辦公室、深入基層、變“群眾上門”為“服務上門”的宣傳方式，受到廣大群眾一致好評。
該活動已連續開展3年、累計64場，通過進鄉村、進社區、進集市、進萬家，持續提升民政惠民政策的知曉度、感受度和可及性，切實打通了民生服務“最后一公里”。
在隊伍建設方面，滎陽市民政局緊扣“智慧民政”建設，面向全市各鄉鎮（街道）的便民中心主任、民政專干、兒童主任等基層工作者，已組織14場集中培訓。培訓采取“理論+實踐”模式，系統講授各項民政業務知識及“救助通”“民政通”等智慧平臺的靈活運用。同時，圍繞政策新解、工作難點、高頻事項、執行堵點等進行案例式講解，確保基層人員“看得懂、選得對、用得好”，有效提升了業務水平和履職能力。
截至目前，滎陽市民政局已完成全市15個鄉鎮（街道）的線下宣傳和培訓，累計培訓基層工作人員450余人，發放宣傳資料2.3萬張（冊），回收問卷270份，群眾參與達4500余人次，有力推動了民政惠民政策落地見效、惠及于民。
記者 陶然 通訊員 梁艷 文/圖
