（總第127期）
主持人：樊無敵
特邀嘉賓
鄭州市家居裝飾設計商會黨支部書記、秘書長 吳冷湘
河南酷太收納智能裝修有限公司總經理 邵 斌
河南凡營裝飾工程有限公司總經理 賀崗旗
個性化逼瘋裝修公司
如何真正弄懂“90后”家裝需求
主持人：“90后喜歡最新的東西，最好是別人沒有，只有他有。”《中國90后家居消費趨勢報告》這樣評價，目前，想用標準化、統一化來征服90后，是一件很困難的事情。因為他們隨著互聯網的發展長大，個性是多元的、差異化的。對于家裝，他們的需求不僅在于“住”，更多注重個性化，拒絕千篇一律。很多裝修公司對80后一代還沒弄清，這個約1.4億更具個性的90后一代群體，又已成為家裝市場消費主體，怎么應對？
吳冷湘：隨著人們對家的訴求從功能空間轉向滋養生活的渴望，家居空間的定義也發生了本質轉變，從“物理功能分區”進化為“流動生長的生命體”。如今，一種名為“輕定制”的家裝解決方案正在網絡快速崛起——承諾以接近成品家具的效率和價格，實現接近全屋定制的空間適配與顏值表達。“輕定制”精準切入了成品家具與全屋定制之間的市場空白，巨大的市場潛力已經吸引眾多品牌紛紛入局，共同撐起了一個規模約500億元的新興市場。它的興起絕非偶然，而是家裝行業在存量時代挖掘出的一片確定性新藍海，預示著一場由技術與需求雙輪驅動的產業范式革命悄然來臨。
邵斌：4月26日，酷太收納全國首家千平旗艦店在鄭州紅星美凱龍中原全球1號店啟幕，至此，酷太已在全國布局600多家品牌專賣店，從最初的解決家庭廚房臟亂差的核心痛點，到家庭全屋收納解決方案的締造，探索出了“診斷設計+收納產品+收納整理”三位一體的業務模式。此次升級以“沉浸式體驗+專業化服務”的全新形態，為消費者打造了一個集產品展示、場景模擬、方案定制于一體的收納體驗空間。
賀崗旗：針對新一代消費者的需求升級，家裝行業的營銷模式也應該隨之變化。裝修公司可通過先為消費者免費出3D效果圖，從而快速吸引客戶。為客戶提供效果圖的過程，還能實時了解客戶需求，進而實現精準銷售。3D效果圖可以讓客戶提前感受未來家裝效果，若客戶對效果圖滿意，基本上都會下單購買，為“真實感”買單。通過快速出整裝效果圖，裝修公司無需準備過多的樣板間，也可省去大量擺場和囤貨成本，設計師和消費者在線搭配的同時，可以實時溝通修改，有效節省時間成本。
激活500億元增量市場
“輕定制”掀起中國家裝新一輪革命？
主持人：近年來，“顏值經濟”逐漸走俏，80、90后新一代消費人群增長和消費能力升級為家居家裝業帶來新的需求和方向。現在，家居家裝行業是破冰逢春的時刻，各企業以新產品、新技術投入到市場競爭中，為整家定制商業模式和產品生態發展帶來更多的可能。“輕定制”的興起預示著一場由技術與需求雙輪驅動的產業范式革命悄然來臨。
賀崗旗：當前我國新一代人群在居住需求上呈現多樣化的特點，包括對于臨時收納、盲盒和玩具等的收納，是使用者興趣上的多樣化投射到家庭區域分工的再塑造。為了滿足這樣的家居需要，家居家裝企業要開發新的視角，基于用戶生活的多樣化提供更多選擇，根據他們的興趣做二次創作或者進行更多的整裝定制。目前的整家定制僅停留在“一種引流手段、一種售賣模式、一種商品組合”的階段，整家定制在行業端和消費端處于“冰火兩重天”的困境。
吳冷湘：隨著“舊房改造、局部裝修”需求迎來爆發。近5年來，存量房裝修的貢獻率超50%，成為家裝市場的核心增長極。在傳統的供給模式下，一部分迭代的煥新需求尚未得到充分滿足，約15％的消費者認為過往的家裝經驗仍有改進空間。目前，主打顏值優勢的產品矩陣成熟，背后是居住消費的重大變化。受益于物質的豐富、家庭購買力上升、存量房裝修升級等市場環境影響，加之智能技術、整體方案、審美變遷等內在因素驅動，人們重新審視居住品質，家被重新定義，對家居產品的質量、智能、顏值、氛圍、體驗、情緒價值等均提出了新的要求。
邵斌：區別于傳統收納門店，酷太千平旗艦店最大的亮點是“定制化服務”與“場景化體驗”的深度融合。依托酷太自主研發的收納解決方案，專業收納規劃師將根據消費者的戶型大小、生活習慣、收納需求，一對一提供空間診斷、方案設計、產品搭配、安裝售后的全流程服務，真正實現“小空間、大收納”，讓每一寸家居空間都發揮最大價值，幫助消費者擺脫空間凌亂困擾，緩解“空間焦慮”，讓收納從“可選消費”升級為“剛需投資”。
“顏值家居”受消費者追捧
下一個風口是流行風格還是情緒化設計？
主持人：當前，“顏值”已經成為消費者選擇商品的重要因素之一，事實上，消費者對“顏值”的追求也并非近一兩年才興起，從近些年不斷涌現的新消費品牌中我們不難發現，當下的快消品設計迭代得越來越快，而品牌商則更愿意推出“吸睛”的產品，以在生活節奏加快、信息流量爆炸的年代，更快速抓住年輕消費者的目光。那么，消費者為何更愿意選擇“高顏值”商品，而“顏值風”又是如何從快消品逐漸刮到了家居生活當中的呢？
邵斌：現在越來越多的業主開始明白，裝修要“去風格化”，但這不是毫無章法的亂搭，而是以自己的生活為核心，把喜歡的元素揉進空間里。當下，中國整理收納市場正以年均30%的增速快速發展，預計2030年市場規模將直指百億級，收納已從“家務瑣事”升維為“空間經濟學”，成為改善人居幸福感的關鍵。酷太收納精準把握行業趨勢，將科技與收納深度融合，引入智能診斷、模塊化設計等理念，同時憑借自建生產基地和強大供應鏈支撐，實現柔性定制，提供個性化定制服務，兼顧實用性與美學性，適配現代家庭的多樣化需求。
賀崗旗：設計是一種生活方式影響另一種生活方式。要裝修，首先要設計，好的設計不是推銷流行風格，而是讀懂業主的內心，然后把這些設計變成看得見、摸得著的空間。家人的年齡每年都在變化，但家的核心不會變，那些藏在空間里的情感和記憶會一直陪伴著我們。所以別再糾結“流行什么風格”了，裝修的下一個風口，是情緒化設計。當你不再被風格公式束縛，而是專注于自己的感受和生活，打造出來的家才是獨一無二、無可替代的。
吳冷湘：現在已經是消費者話語崛起的時代，同時，消費者對省錢、省心、省力、省時的一體化家居解決方案需求特別旺盛。隨著Z世代逐漸進入消費主場，他們的消費理念、需求，正在成為推動下一階段商業變革的巨大力量。家居企業想要獲得年輕消費者的認可，就要更進一步洞察他們在心理層面的價值觀、態度、生活方式，并從品牌、產品、傳播等多個維度共同發力，引起他們的共鳴。“顏值經濟”下，看上去產品似乎更“流于表面”，實際上對企業們的要求則是更高了，要能直擊消費者的內心，企業們還要呈現出更專業的“服務精神”來。
《鄭州晚報》版面截圖
主策：吳紹超
