春風送暖，雷鋒同行。3月2日，在第63個“學雷鋒紀念日”到來之際，鄭州市救助管理站緊扣“學習文明條例 共建文明綠城”主題，組織“綠城使者”學雷鋒志愿服務隊，走進市民廣場，開展了一場接地氣、貼民心、惠民生的文明實踐活動。
活動現場，藍頂帳篷依次排開，“守好救助底線 筑牢安全防線”的藍色展棚格外醒目。志愿者們身著紅馬甲，化身政策宣傳員、安全講解員和便民服務員，將專業服務送到群眾身邊。
在安全實操演示區，一位志愿者手持銀色保溫毯，向圍攏過來的市民細致講解：“這是我們為街頭流浪人員準備的保溫毯，在低溫天氣里能有效為他們保暖，守護生命安全。”他一邊演示，一邊用真實案例敲響安全警鐘，讓救助知識真正走進日常生活。
反詐宣傳區同樣熱鬧。志愿者們舉著“反詐防騙 你我同行”的宣傳牌，向過往市民發放手冊，用通俗易懂的語言講解電信詐騙的常見套路。一位戴眼鏡的志愿者拿著反詐宣傳品，耐心解答一位阿姨的疑問：“您看，凡是要求轉賬到‘安全賬戶’的，都是詐騙，一定要提高警惕。”
在咨詢臺前，志愿者們為市民遞上一杯杯溫熱的姜茶，驅散早春的寒意。他們一邊講解《鄭州市文明行為促進條例》，一邊發放印有救助站標識的藍色環保袋和宣傳冊。一位白發老人接過姜茶，笑著說：“你們不僅送來了溫暖，還教會了我們怎么保護自己，真是貼心。”
從安全演示到反詐宣傳，從政策解讀到暖心服務，紅馬甲的身影穿梭在廣場的每個角落。一句句耐心講解，一次次細致指引，一聲聲暖心叮囑，處處彰顯著“民政為民、民政愛民”的初心。
鄭州市救助管理站相關負責人表示，此次活動以傳統節日為載體，將非遺文化、志愿服務與文明實踐緊密結合，既豐富了社區群眾精神文化生活，也進一步弘揚了“民政為民、民政愛民”工作理念。下一步，市救助管理站將持續開展形式多樣、貼近群眾的文明實踐活動，用心用情傳遞溫暖、服務民生，讓傳統文化活起來、志愿精神亮起來、文明新風暖萬家。
記者 陶然 通訊員 薛瓊瓊
