為深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署，充分激發消費市場潛力，進一步加力支持擴大內需，推動增加優質服務供給，根據《服務業經營主體貸款貼息政策實施方案》（財金〔2025〕81號，以下簡稱《方案》）、《關于優化實施服務業經營主體貸款貼息政策的通知》（財金〔2026〕5號，以下簡稱《通知》）相關規定，交行積極貫徹落實貼息優化政策。現將客戶集中關注的問題解答如下：
常見問題
問1：貼息政策實施期限有什么變化？
答：服務業經營主體財政貼息政策實施期限延長至2026年12月31日。政策到期后，有關部門或視情研究延長政策實施期限，交通銀行后續將按有關部門最新規定執行。
問2：貼息標準有什么變化？
答：按《通知》有關規定，單戶可享受貼息的2026年新發放貸款規模上限由100萬元提高至1000萬元，貼息比例和貼息期限保持不變，即：貼息期限不超過1年，年貼息比例為1個百分點。2025年3月16日至2025年12月31日期間發放的符合貼息條件的貸款，繼續按《方案》有關規定執行。
問3：貼息政策支持范圍有什么變化？
答：自2026年1月1日起，服務業經營主體貸款財政貼息政策擴大了支持領域，在餐飲住宿、健康、養老、托育、家政、文化娛樂、旅游、體育8類消費領域基礎上，將數字、綠色、零售3類消費領域納入政策支持范圍。各領域涉及的具體支持行業范圍可詳見《通知》附件《服務業經營主體貸款貼息政策支持范圍參考》。
問4：同筆貸款是否可以重復享受不同的中央財政貼息？
答：根據《通知》要求，同一筆貸款不可以重復享受中央財政貼息。
問5：客戶如何查詢貸款貼息情況？
答：待系統功能優化上線后，交通銀行將通過手機短信、交通銀行手機銀行App消息等方式，告知客戶具體貼息情況。
問6：逾期、不良貸款能享受貼息嗎？
答：逾期、不良貸款不能享受財政貼息。
問7：本次貼息是否需要收取費用？
答：在辦理服務業經營主體貸款業務及貼息業務過程中，交通銀行不會委托任何第三方（包括社會中介）辦理。客戶可通過交通銀行營業網點、手機銀行等官方渠道申請貸款。在辦理貸款貼息業務過程中，交通銀行不收取任何費用。為最大限度保障客戶的財產和信息安全，防范不法分子以辦理貸款貼息為由實施詐騙活動，請客戶切勿輕信交通銀行官方渠道以外人員的電話、短信等其他渠道信息。
問8：套取貼息資金需承擔哪些后果？
答：交通銀行將按照市場化、法治化原則，對符合政策要求的服務業經營主體貸款予以貼息。對提供假資質、假材料、假擔保、假交易、假用途等或通過不法中介辦貸的，交行嚴格予以禁止。對相關部門審核未通過或違法違規套取貼息資金的，交行將按規定扣減或追回。
如需幫助，您可通過交通銀行手機銀行App、貸款經辦行、95559咨詢。
