“以前小區樹蟲泛濫不知道咋辦，現在一個電話，社區合伙人就來幫忙；想學小提琴，家門口就有專業老師免費教，這樣的治理太貼心了！”二七區大學路街道嵩山社區居民王阿姨的感慨，道出了該社區自推行“社區合伙人”機制后的顯著變化。
社區合伙人成為匯聚資源的“橋梁”
嵩山社區位于嵩山南路85號，轄區面積0.4平方公里，居住著2000多戶近6000人，是典型的老舊密集型社區。此前，該社區長期面臨治理需求多元、公共資源不足的困境。為打破僵局，2024年以來，社區在夯實網格管理基礎上，推出“社區合伙人”機制，將網格打造成感知需求的“前哨”，讓合伙人成為匯聚資源的“橋梁”，構建起“網格筑基、合伙賦能”的良性治理生態。
“居民需要什么，我們就鏈接什么資源。”社區黨委書記張蔓介紹，為實現需求與資源的精準匹配，社區確立“外部引入+本土培育”雙渠道策略，推動治理力量從“零散”向“聚合”轉變。
在外部引入方面，社區分類施策、精準發力。針對有黨組織的公共單位，以區域化黨建為紐帶深化共建聯建。2024年夏季，中原東路101號院樹木遭遇蟲害危機，網格員上報后，社區迅速聯動轄區公共單位綠城廣場，邀請專業人員開展噴藥施治與跟蹤養護。問題解決后，社區順勢邀請綠城廣場加入“社區合伙人”，其每周定期開展的花草種植講座，至今已惠及百余位居民。
對于未建立黨組織的商戶和居民群體，社區創新“小院議事廳”機制，通過睦鄰議事會引導大家共商共建、共治共享。世紀家園小區新增的190個電動車充電端口，便是該協商機制落地的民生工程。目前，通過該機制已解決環境治理、設施更新等68項群眾關切問題，居民滿意度提升40%。與此同時，社區以“公益+低償+市場”模式引入“笨鳥家政”等專業機構，將閑置空間打造成養老驛站、便民維修站，用社區現有資產撬動社會資源，豐富服務供給。
在本土合伙人培育方面，社區積極探索挖掘內部潛力。一方面，社區深挖“五老”資源，激活內生治理動力。世紀家園小區的戚萬英女士為河南省門球協會球員，因小區門球場破舊只能跨區活動。網格長走訪獲悉后，動員其參與場地改造。在社區支持下，戚女士對接協會爭取政策扶持，節省近10萬元改造成本，讓破舊場地變身鄰里活動中心。另一方面，社區通過趣緣鏈接，以“公益服務+資源置換”模式，邀請轄區的專業小提琴教師張宏入駐，定期開展免費授課，逐步組建40余人的小提琴隊，年均公益演出20余場。目前，社區已培育“助老幫幫團”“青嵩?我的青春不一樣”等26支社會組織，近300名成員成為社區治理骨干。
基層治理從“獨唱”到“大合唱”
“社區合伙人”機制推行一年多來，嵩山社區的治理成效愈發凸顯。服務供給持續升級，“嵩志愿”服務鏈聯合轄區家政、醫療等6支專業隊伍，累計服務超2000小時；“嵩學堂”教育鏈聯合綠山房讀書會開辦社區暑期夏令營，惠及兒童200余名；“嵩康養”健康鏈聯合社區養老服務中心開展400余場健康活動，居民健康意識顯著提升。治理力量不斷壯大，41名微網格長、92家商戶、3家物業公司、26支社會組織、6支群眾志愿隊伍，共800余名合伙人攜手，實現治理從“獨唱”到“大合唱”的轉變。資金與物資保障更有力，社區設立治理基金，合伙人使用社區資源產生的收益按比例注入，目前已累計近10萬元；依托“積分派兌”機制，合伙人累計捐贈物資5000余件，為服務提供堅實支撐。
如今的嵩山社區，老舊樓院煥發新顏，文化活動豐富多彩，居民笑容愈發燦爛。“網格筑基、合伙賦能”的模式，不僅破解了老舊小區治理難題，更重塑了社區與居民的協作關系，成為一條貼合民生需求、凝聚多方力量的可行路徑。
本報記者 劉偉平 景靜
《鄭州晚報》版面截圖
