10月2日，假期第二天，國鐵集團鄭州局管內出行需求持續旺盛，預計發送旅客75.6萬人次，計劃開行旅客列車1523列，積極滿足假日期間旅客的出行需求。
從客流方向看，10月2日去往武漢、西安、太原、成都、蘭州等直通方向出行需求旺盛。為此，國鐵集團鄭州局加開太原、武漢、成都等方向列車70列，在管內鄭州、洛陽、安陽、南陽等熱門旅游城市間加開列車59列。針對旅客夜間出行需求，在鄭州東至北京西、上海虹橋、太原南，鄭州東至武漢、襄陽東、長治東至太原南等熱門區段增開夜間高鐵34列，努力滿足旅客乘車出行需求。
從余票情況看，10月2日安陽至北京、石家莊，洛陽至北京、上海、蘭州，三門峽至西安，南陽至北京等方向的部分車次余票充足；商丘至上海，新鄉至廣州、上海、北京、杭州，安陽至廣州、上海，濮陽至廣州、上海、成都，洛陽至昆山、重慶，南陽至杭州、廣州重慶的部分車次仍有余票。
為服務旅客假期出行高峰，國鐵集團鄭州局加大運輸服務供給，提升旅客出行體驗。南陽東站加開售票窗口，增派人員做好旅客自助售、取票引導和解答問詢服務。許昌東站在進站口、站臺、地道等處所鋪設防滑墊、設置警示牌，做好候車室衛生保潔，保證熱水供應，為旅客提供溫馨舒適的出行環境。洛陽龍門站組織“疾風”黨員突擊隊、青年志愿者做好問詢解答、輪椅幫扶等服務，增設駐站醫生，為重點旅客提供全程幫助。鄭州東站在“心馨”黨員服務臺設置“便民服務包”，內含老花鏡、充電寶、創可貼、暈車藥等物品，免費供旅客使用；母嬰候車室增加兒童繪本、玩具等并安排專人值守，為帶嬰旅客提供貼心幫助。商丘站不斷拓展服務范圍，組織志愿者服務隊為旅客介紹商丘古城、芒碭山、火神臺等熱門景點交通路線，方便旅客出行游玩，進一步提升旅客出行體驗。
鐵路部門提示，假期出行需求集中，請廣大旅客朋友合理安排出行時間，提前到達車站，為安檢、檢票等預留充足時間，以免耽誤行程。
記者 張倩 文/圖
