10日，記者從鄭州機場了解到，隨著暑期旅游和出行旺季的到來，暑運前10天，鄭州機場迎來了第一波客流高峰，初步統計，暑運第一個10天，鄭州機場已完成旅客吞吐量超70萬人次，較去年同期增長近4萬人次，其中 7 月 4 日單日客流達9萬人次，創暑運以來單日新高，盡顯暑期中原民航客運出行活力。
在保障旅客順暢出行的同時，鄭州機場也在通過精細化服務舉措，讓暑期出行更有溫度。7 月 7 日，正值小暑節氣，鄭州機場旅客服務部中轉調度接到一個特殊的求助電話。一個由 33 名旅客組成的團隊，乘坐大連到鄭州航班，需要在鄭州機場轉機前往西雙版納。團隊中共有 30 名兒童，他們在了解到鄭州機場有中轉 “團隊無憂” 服務后，請求機場提供幫助保障。接到求助后，鄭州機場旅客服務部中轉團隊的李珍等 5 名工作人員迅速分工行動，她們有的舉牌引導，有的核驗值機手續，確保團隊順利完成轉機手續，考慮到距離登機尚有時間，工作人員還貼心地將孩子們領到登機口附近的休息室，孩子們有說有笑的分享著旅途見聞，原本可能枯燥的轉機等待，變成了一段輕松的小插曲。上午 11 時許，在工作人員的護送下，孩子們順利登上中轉航班，飛向期待已久的西雙版納。
無陪兒童作為暑期常見的特殊出行旅客群體，鄭州機場今年截至目前已安全護送暑期出行無陪兒童超 2100 名，從辦理值機手續到候機、登機，都提供了貼心的陪伴與照顧，實現從 "車門到艙門" 的無縫銜接，讓家長安心托付。
從航線布局看，昆明、深圳、廣州等地成為暑期熱門目的地，日均航班均保持在15架次以上，航空公司也相應增加了這些熱門航線的運力，以滿足旅客的出行需求，同時隨著暑運出行熱潮的持續推進，鄭州機場客流量在未來一段時間內還有望繼續攀升。
記者 張倩 實習生 于記兆
