工作日9點，記者走進二七區大學路街道康橋華城國際中心，一樓大廳一片忙碌景象：穿著工裝的辦公族步履匆匆，不時有人走到門口取走咖啡店內提前下單的咖啡；入口處信息欄上，百余家入駐企業名錄整齊排列，無聲地彰顯著樓宇的蓬勃生機……很難想象，這座建成于2008年的樓宇，曾深陷“產權分散、設備陳舊、企業聯動不足”的困境。如今，依托大學路街道創新實踐的“黨建+網格+大數據”治理模式，它實現了從“管理洼地”到“治理標桿”的華麗轉身。
黨建引領 織密組織網，重塑治理筋骨
破局的關鍵始于黨的組織力量向樓宇治理末梢的強力延伸。面對產權高度分散、企業聯動弱的“老大難”問題，大學路街道指導康橋華城社區以黨建引領為突破口，設置“康悅匯”專屬網格，構建起堅實的“三級組織體系”：由街道黨工委副書記擔任網格長，形成頂層牽引；社區骨干、民警、市場監管、執法中隊等5類專業力量擔任網格員，構成中堅支撐；優選樓內7家企業的黨員骨干擔任微網格長，確保服務觸角直達每個角落。
“我們按照‘先服務再建設、先點再面’的思路，步步為營推動樓宇黨組織全覆蓋。”康橋華城社區黨總支書記白玉芳介紹。通過“建、轉、派、培、聯”組合拳，社區推動建立7個非公黨組織、1個流動黨支部，并推動工青婦組織建設，實施黨組織與工青婦等組織雙向進入、交叉任職，初步形成了以“黨組織+群團組織+社會組織+群眾自組織”的樓宇網格治理共同體。各類組織如同精密的神經元將全樓27層有機串聯，織就一張“縱向到底、橫向到邊”的立體治理網絡，為這座“垂直社區”注入了強大組織動能。
網格聚力 “三單”閉環解難題，共享空間育溫情
在專屬網格空間布局上，整體劃分為三大空間、16個功能區及N個服務點。其中，五層是網格治理的重要陣地，該區域涵蓋室內、室外兩大板塊，共設有8個功能區。引人注目的是一面需求清單、資源清單、項目清單“三單”機制公示墻，清晰公示著微心愿征集、資源清單、服務項目等信息。社區通過網格員日常走訪、微心愿收集等途徑，精準摸排15類、100余項企業需求，同步整合14名專業人才、25處共享場地、18家專業機構組建資源庫，并高效推進36個認領服務項目，構建起“需求—資源—服務”的完整閉環。
基于“三單”機制，專屬網格進一步創新三大核心服務體系，打破樓宇溝通壁壘：構建“紅色服務鏈”，網格長（員）化身“服務管家”，為企業提供政務代辦、人才招聘等一站式服務；創建“共享資源庫”，盤活閑置空間，打造16類無償、低償“共享區域”，企業通過專屬網格平臺線上預約，已累計服務企業活動10余場，助力小微企業降低運營成本超30%；激活“活力生態圈”，以10多個社團為載體，依托黨建聯建、品牌共創等活動庫，開展“同樓共學”“鄰企互助”等30余場活動，吸引1500余人次參與。
在盤活閑置空間的實踐中，5樓天臺的改造成為最具溫度的治理樣本——原本違建扎堆、無人問津的天臺，經網格統籌規劃后變身“紅色苗圃”。員工在播種、澆灌的過程中自然交流協作，打破企業間的無形圍墻，讓泥土中生長的不僅是鮮活的植物，更是共建共治共享的治理密碼。
數智賦能 智慧中樞提效能，精準服務零距離
在24層的智慧運行中心，巨大的電子屏如同樓宇的“智慧大腦”，實時監測消防設施、電梯運行、充電設施等10余項安全指標，動態顯示著樓宇運行狀態、品質巡檢完成度、安全隱患預警等關鍵信息。“依托智能化的數據分析和物聯網技術，我們實現了對整棟樓宇運行狀態的提前感知和實時掌控。”網格工作人員介紹道。目前，智能預警系統已累計處置安全隱患20余起，應急響應時間較傳統模式縮短40%，為樓宇安全筑牢數字防線。
此外，專屬網格依托該智慧運行平臺，實現企業“一鍵提交”停車難、政策咨詢等各類訴求，系統自動形成“線上接單—網格派單—部門聯動—閉環反饋”的全鏈條處置機制。截至目前，已累計解決企業問題65件，響應滿意度達98%，真正實現“數據多跑路，企業少跑腿”的精準服務目標。
如今，在黨建領航、網格筑基、數智賦能的綜合治理創新下，這座傳統樓宇被注入澎湃新動能，結出累累碩果：企業生態持續優化，入駐企業攀升至280余家，入駐率突破90%，有效帶動就業超3000人；經濟質量顯著躍升，新增“四上”企業30余家，完成年稅收近億元；標桿企業不斷涌現，成功培育出二七區首家本土上市企業康橋悅生活服務集團，以及3家高新技術企業和多家行業骨干企業。
本報記者 劉偉平 朱翔宇
《鄭州晚報》版面截圖
