個人信用記錄花點錢就能修復、洗白，這是真的嗎？中國人民銀行鄭州中心支行明確表示，征信領域不存在“征信修復”的說法，所有聲稱合法的、商業的、收費的“征信修復”都是騙局。
針對社會上出現多種打著“征信修復”“征信洗白”旗號的虛假廣告和詐騙套路，人民銀行鄭州中心支行聯合河南省委網信辦、省發改委、省公安廳、省市場監管局于今年3月中旬至6月下旬在全省范圍內開展“征信修復”亂象專項治理“百日行動”。近日，人民銀行鄭州中心支行征信管理處副處長趙慶光就社會各界關注的熱點問題接受了本報記者的專訪。
人民銀行鄭州中心支行征信管理處副處長趙慶光接受本報專訪
“征信修復”詐騙套路多
“目前市場上出現多種打著‘征信修復’‘征信洗白’旗號的虛假廣告和詐騙套路，主要有‘征信修復、洗白’詐騙、征信加盟代理詐騙、征信培訓考證詐騙、注銷貸款詐騙、賬戶異常詐騙等幾種類型。”趙慶光說，“像‘征信修復、洗白’詐騙，主要針對失信群體。‘征信修復’職業代理人通過教唆個人捏造不實理由，甚至偽造證件、虛構材料文書，或者惡意投訴相關金融機構等非法手段，以圖修改不良信息，修改失敗后不退款或失聯。注銷貸款詐騙則主要針對網購網貸群體，特別是大學生。部分機構或個人通過非法渠道獲取個人信息后，冒充金融機構工作人員，聲稱當事人曾注冊、辦理過貸款，如不注銷或還清所欠貸款將影響信用記錄，誘導當事人轉賬匯款以騙取資金。”
趙慶光表示，個人出現信用卡或貸款逾期、未履行擔保責任等情形，就會產生不良信用記錄。正確無誤的不良信用記錄是不會被刪除或修改的。“征信修復”騙局的實質是不法分子利用金融消費者對征信政策法規不了解，故意混淆征信異議、征信投訴概念進行誤導，以欺騙的手段達到其非法牟利的目的。
“百日行動”顯成效
近年來，人民銀行鄭州中心支行高度重視“征信修復”亂象治理。目前，按照人民銀行總行工作部署要求，全省范圍內的“征信修復”亂象專項治理“百日行動”正在全面有力地開展。
例如，建立了河南省委網信辦、省發改委、省公安廳、省市場監管局等五部門及省市縣三級“征信修復”亂象協同監管長效工作機制；聯合河南省反詐中心制作宣傳視頻，全方位開展線上線下宣傳；采取發布公告、主動排查、接收舉報等方式廣泛征集線索；梳理匯總各類違法線索，依職責分工分類向網信、公安、市場監管等部門做好線索移交，發揮部門處置合力。通過建機制、廣宣傳、征線索、嚴治理，著力營造打擊“征信修復”亂象的社會氛圍，既提醒金融消費者警惕“征信修復”陷阱，又對“征信修復”“灰黑”產業形成有力震懾。
“‘百日行動’開展以來，工作成效初步顯現，截至5月19日，河南省共向公安部門移交偽造公章文書線索2條，已立案偵查；清理整頓假借征信名義虛假宣傳機構10家，勸導60家問題機構完成工商信息變更、8家機構完成工商注銷；向市場監管部門移交84家機構問題線索。”趙慶光介紹說。
依法保護征信權益
信用是一種無形財富，良好的信用記錄可以為金融消費者帶來諸多便利。在“征信修復”不可信、不可行的情況下，金融消費者該如何保護自己的征信權益呢？
趙慶光表示，如果信用報告上已有客觀、真實的不良信息記錄，就要及時重建自己的信用。出現不良信息后應及時還款，終止不良行為，后續注意理性消費、按時還款、避免逾期，保持良好的信用記錄。
如果個人認為本人信用報告上的信息有誤時，該如何維護自身征信權益呢？趙慶光說，根據《征信業管理條例》規定，金融消費者有權向征信機構或者信息提供者提出異議，可以向所在地人民銀行投訴，也可以直接向人民法院起訴。相關單位或機構將依法依規進行調查、核實、處理，并在一定期限內進行答復。如果信用記錄確實存在錯誤、遺漏，金融機構將依規進行刪除或修改；如果信用記錄準確無誤，金融機構將不能刪除或修改。在日常監管和現場檢查中，人民銀行一旦發現金融機構違規刪除或修改不良信用記錄，將對相關金融機構進行行政處罰與責任追究。在這里需要特別強調一下，征信異議、征信投訴是《征信業管理條例》賦予信息主體維護征信權益的法定權利，是正規征信維權渠道，且不收取任何費用，希望廣大金融消費者遠離“征信修復”陷阱，依法理性維權！
在此，人民銀行鄭州中心支行鄭重提醒廣大金融消費者，平時一定要重視關注自身信用記錄，一旦發現逾期行為應及時還款補救，持續保持良好的信用記錄。同時，要提高信用意識，按時足額還款；量入為出，不要過度負債；如實填報個人信息及聯系方式，便于及時接收金融機構還款提醒、逾期告知通知；重要證件不外借，避免被冒名貸款。
鄭報全媒體記者 楊澤雅/文 徐宗福/圖
