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5月2日，D7166次動車有一名旅客被他人用開水燙傷。
海口東車站派出所出警調查稱，楊某（女，31歲）因前排女乘客李某（女，30歲）調整座椅靠背時，不小心碰到了其放在小桌板上的熱水而懷恨在心，誆騙李某去衛生間幫其處理，隨后楊某徑直走到車廂連接處的開水機旁，拿了一個一次性紙杯，裝了一杯開水，待李某走到身旁，將開水從李某的胸口及右肩頸處分兩次傾倒下去，造成李某前胸、后背等部位燙傷。
當日，警方依法對楊某處治安拘留十日并處罰款500元。
6日，司法鑒定結果表明李某的傷情屬于面積達6%的二度燙傷，構成輕傷二級，故楊某已涉嫌犯故意傷害罪。
案發后，楊某悔罪態度較好，積極爭取被害人諒解，主動賠償醫療費用等共計7.7萬元。
目前，楊某已被取保候審，該案已移送肇慶鐵路運輸檢察院審查起訴。
看看網友怎么說>>>
小蟲蟲呀：關鍵時刻腦子就是不夠用。控制情緒真不件容易的事，往往意氣用事是最常見的。用開水也太狠了！
瑞天空skyray：出門在外，也許會遇到不爽的事、沒素質的人，會生氣，也會委屈，但解決的辦法很多，也要為自己做出的行為負責。
一片唱戲ed林子：本來杯子也不能敞開了放啊。
小黃兔吖：不小心打翻了人家的水就道歉啊，旁邊的人還煽風點火，結果后座女也是脾氣火爆。反正都有錯！
神奇-小鳥：內心狹隘，小事變刑事！
久晴：反復看了幾遍視頻，感覺楊某一開始只是純粹的生氣而已。真正的導火線是旁邊那個女的（應該是李某同行）說出“人家帶了小孩不方便，那你想怎么處理”這樣的話，語氣真的讓人聽著極度不爽！真的一下子給激怒了，讓楊某瞬間覺得明明是自己水杯被碰倒弄了一身，怎么對方還這么囂張的感覺，這才沖動報復。
一仟零一：潑開水肯定不對，這是犯罪！但是在視頻里沒看到前座女性道歉，只聽到其他座的女的在和她爭論。如果當時馬上主動道歉會不會讓事態發展到這么嚴重呢？
LALA_NANA_：最后一句話很諷刺啊！有事就是不小心，沒事就是我就是故意的~
黑鬼Bevis：無論怎樣前排乘客都應該先道歉！
kmoennig：那個和稀泥的真的很討打，說帶小孩兒就不方便了，這種導致別人水杯被打翻、衣服被打濕了，不是應該馬上道歉嗎？
努力努力快努力A：不能只怪一方吧！兩邊都有問題，但是潑人的一方真的是有點行為失當，過于沖動了。
怒放的生命811：說句“對不起”就那么難嗎？
