六月的鄭州，暑氣蒸騰。近日，管城回族區民政局以“夏季送清涼”為主題舉辦2026年救助站開放日活動，向社會各界敞開大門。200余位環衛工人、建筑工地農民工、網約車司機、外賣員、過路行人及社區居民代表應邀走進救助站，在灼熱的夏日里，感受一份別樣的清涼與關懷。
在工作人員的引導下，參觀者依次走進受助人員宿舍、食堂、接待區，實地了解站內的生活環境和救助流程。從入站登記到日常照料，從身份核實到協助返鄉——每一個環節都有規范可循，每一處細節都體現著對受助者尊嚴的守護。一位環衛工人在參觀后感慨：“以前不了解，以為救助站就是個臨時歇腳的地方，沒想到方方面面都考慮得這么周全。”
活動現場，救助站發放了救助政策宣傳冊、《致居民朋友的一封信》以及全區各辦事處臨時救助點一覽表，讓市民清楚知道“遇到困難該找誰、去哪找、怎么找”。同時，救助站還為參與群眾準備了礦泉水、花露水、毛巾、香皂、夏季衣物等實用物資，更貼心地將一塊塊冰鎮西瓜遞到大家手中——炎炎夏日里，一口清涼消解了暑氣，也讓關懷變得具體可感。
義診臺前，管城回族區二里崗社區衛生服務中心的醫務工作者正為群眾量血壓、聽心肺。一位外賣小哥測完血壓后笑著說：“平時忙得顧不上這些，今天順便查了一下，放心多了。”一聲叮囑、一次測量、一個微笑，關懷不必轟轟烈烈，細微處自有溫度。
管城回族區民政局相關負責人表示，開放日的目的，不止于讓大家參觀，更在于讓救助工作被看見、被理解、被信任。救助工作從來不是單向的幫扶，它是一座城市文明程度的標尺，也是社會善意最真實的反映。讓更多人了解救助、參與救助，才能讓更多需要幫助的人，在最困難的時刻被看見、被找到、被溫暖。
每一份流浪的困頓，都值得被溫柔接納；每一雙無助的眼睛，都值得被真誠回應。下一步，管城回族區民政局將持續推動救助工作規范化、專業化、人性化，不斷提升服務質量，讓每一份需要幫助的漂泊，都能在這座城市找到安放之處。
記者 陶然 通訊員 張樂 文/圖
