
兒童公園社區黨委以“童行”黨建品牌為牽引,將黨的組織優勢轉化為治理效能,通過“網格筑基、合伙聚力、主理賦能”三管齊下的治理路徑,實現“小網格撬動大治理,合伙人共繪同心圓”。
網格到末梢 治理到門前
基層治理,關鍵在黨,重心在網。兒童公園社區把加強基層黨組織建設放在首位,建起了“社區黨委—黨支部—黨員中心戶—黨員”四級組織架構。3個黨支部年均開展志愿服務120多場;黨員亮身份年均參與服務1800多人次。黨委領著干、支部搶著干、黨員帶頭干、群眾跟著干——這樣的“一核統多元”,是每天發生在居民樓棟里、社區網格中的真實場景。
網格管不管用?群眾說了算。汝河路92號院沿街商戶樓頂漏水,網格員前后8次上門調解,從做防水到換木地板,全程盯著、一管到底。路面修復、車棚翻新……200多項民生實事,兒童公園社區通過網格議事會一件件解決。“網格不大,但管得寬;網格員不是官,但能辦事。”居民王建輝如是說。
從“保交樓”到“保安居”,兒童公園社區打通網格連接群眾的“最后一米”。升龍御璽二期問題樓盤交付后,臨時供水、臨時供電、房本沒著落、暖氣沒通、孩子上學難等問題擺在面前,成為社區搞好穩定工作、攻堅的難點。兒童公園社區不等不靠,提前預判、主動服務、關口前移。積極協調建設單位改正式水電,對接開發商代辦房本,推動熱力公司建暖氣站房,跑教育部門協調解決業主子女入學,雖歷經波折,但最終解決了問題,讓居民真正住得安心、過得舒心。
“社區合伙人” 眾人拾柴火焰高
社區力量薄弱,兒童公園社區整合資源,發揮合伙人作用匯聚基層治理合力,為群眾辦實事辦好事。
兒童公園社區探索實施“社區合伙人”項目,匯聚轄區單位資源,發動志愿者力量,帶動轄區單位投入基層治理。目前已經凝聚了160家“合伙人”,簽訂共建協議,落地健康義診、科普宣傳、文化惠民等44個具體項目,開展公益服務300多次,惠及居民4000多人次,居民滿意度從85%上升到98%。“社區的‘朋友圈’越來越大,咱們的‘同心圓’越畫越實了。”黨員趙丹陽說。
主理人賦能 “新兵”變老手
兒童公園社區新班子平均年齡34歲,年輕人有干勁,有活力,但也缺實戰經驗。怎么讓他們盡快上手?兒童公園社區推出了“社區主理人計劃”:讓社區“兩委”成員輪值當主任。在書記授權下,獨立扛起“六項職責”、必須完成“五個一”任務。
“年輕干部是社區治理的新鮮血液,我們推行輪值主理人模式,就是給年輕人壓擔子、搭平臺,讓大家在一線實戰淬煉本領、積累經驗,快速成長為能干事、敢擔當、解民憂的基層治理主力軍。”兒童公園社區黨委書記李佳說。
輪值一回,就是“當家”一回。從跟著干到領著干,年輕干部在實戰中學會了統籌調度、跑熟了網格、也啃下了“硬骨頭”。居民明顯感覺到:“現在不管輪到誰值班,都能接得住事、辦得成事。”
特色服務 主打“惠民牌”
“小亞工作室”是以民調員王振亞姓名簡稱命名的矛盾調解工作室,聚集了55名志愿調解員,他們有著豐富的經驗,個個都是“會說話的和事佬”。一年下來,調解糾紛90多件,成功率99%以上,群眾滿意度98.5%,還幫助追回欠薪等資金328萬元。民調員王振亞帶著志愿者,走街串巷上門入戶調解鄰里糾紛,不等矛盾鬧大,就化解在萌芽狀態。
“行知讀書會”是一個疏通心結的“心靈驛站”。一杯熱茶、一本好書、一個故事,大家圍坐一起敞開心扉,道出心中郁悶、婆媳矛盾、夫妻磕絆,讀書會開辦了100期,期期主題接地氣,專業家庭教育師、心理咨詢師長期免費服務,來了就能聊,聊完心里就敞亮。
從“無人進門”到“無一間空房”;從“社區獨唱”到“合伙人合唱”;從“書記一人干”到“人人能當家”——兒童公園社區通過創新舉措讓基層治理效能得到大大提升,群眾矛盾得到有效化解,和諧社區的氛圍越來越濃,也為新時代“楓橋經驗”寫下鮮活的社區答卷。
本報記者 孫志剛 文/圖
