在鄭州商都歷史文化區，一座融合傳統風貌與現代文化的商業街區——亳都·新象，正以嶄新姿態迎接八方來客。這里不僅有厚重的歷史底蘊，更蘊含著現代科技的澎湃活力。鄭州移動依托5G、大數據、人工智能等新一代信息技術，以“慧游、惠購、技防、智管”四大維度深度賦能，為亳都·新象插上了智慧的翅膀，讓這座歷史文化街區在數字時代煥發出別樣光彩。
慧游 一碼覽古今，文化觸手可及
漫步亳都·新象，青磚黛瓦間仿佛流淌著商城的千年回響，而一間間別具一格的品牌店鋪，又以現代氣息悄然將人喚回當下。
亳都·新象坐落于鄭州商代都城遺址核心地帶，東側是高聳的商代夯土城墻，西側是紅墻綠瓦的千年文廟。在這片獨一無二文化矩陣的加持下，造就了它傳統風貌現代文化商業街區的獨特IP。
如何讓沉睡的遺產“活起來”，厚重的歷史“潮起來”，靜態的文化“動起來”？鄭州移動與亳都·新象給出了全新的智慧解決方案。
在亳都·新象南廣場入口，“王亥服牛”的整墻壁畫尤為引人注目。王亥是誰？他有什么事跡？如何讓大家了解到王亥的故事？對于普通游客而言，僅憑視覺觀賞難以深入了解其背后的文化內涵。
鄭州移動敏銳捕捉到這一需求，利用自身優勢技術，創新性地打造智慧解說平臺，將“王亥服牛”這一典故以文字和視頻形式生動展現。“游客只需拿出手機輕輕一掃旁邊的二維碼，便能進入專屬的數字化頁面，全面了解這段歷史文化。”鄭州移動管城分公司副總經理張文孟說，科技的“筋骨”巧妙支撐起文化的“血肉”，才能更好地實現科技與文旅的“雙向奔赴”。
據了解，亳都·新象共包含15個院落，整體設計提取河南傳統院落經典元素，形成了“城、街、巷、院、景”的綜合形態，并且每個院落都有不同的主題和傳統建設文化特色。和“王亥服牛”壁畫一樣，鄭州移動在每座樓院上都制作了二維碼展示牌，讓大家在游玩購的同時，輕松了解這些院落的藝術特色及設計理念。
“以前看壁畫只是覺得好看，掃了碼才知道，原來這里藏著商業文明的源頭故事，感覺整個街區都‘活’起來了。”一位來自省外的游客感慨道。通過這小小的二維碼，鄭州移動在游客與文化之間架起了一座溝通的橋梁，讓游覽不再停留在“走馬觀花”，而是一場深度的文化體驗之旅。智慧解說不僅提升了游客的游覽體驗，也讓亳都·新象的文化傳播力得到了幾何級數的增長。
惠購 消費有實惠，激活商業新動能
亳都·新象不僅是一處文化地標，更是一個匯集了眾多特色商家的商業街區。從文創手作到精致美食，從休閑茶飲到文化體驗，豐富的業態為游客提供了多元消費選擇。如何讓游客享受到實實在在的優惠，同時幫助商家引流拓客，成為街區商業運營的重要課題。
鄭州移動充分發揮平臺優勢，聚合亳都·新象優質商家資源，創新推出了愛家服務會員專屬權益。張文孟介紹：“消費者登錄中國移動APP，進入愛購愛家服務專區，即可辦理商購代金券10元版，獲得兩張10元券，可在參與活動的商戶處微信支付抵扣。”這一舉措不僅讓消費者得到了看得見的實惠，更有效激發了街區消費活力。
對于商戶而言，移動會員體系的接入意味著源源不斷的客流導入。一位入駐亳都·新象的文創商家表示：“移動惠購活動幫我們吸引了不少新顧客，很多人都是沖著優惠券來消費，最后被我們的產品打動，成了回頭客。”通過鄭州移動的數字化營銷能力，街區商家的曝光度和客流量得到顯著提升，形成了消費者、商戶、街區多方共贏的良好局面，讓街區的煙火氣變得更加濃郁。
技防 智慧保平安，筑牢安全防線
作為人員密集的開放式街區，安全管理是亳都·新象運營工作的重中之重。從日常秩序維護到突發情況處置，高效、可靠的通信保障不可或缺。鄭州移動為亳都·新象管理方、安保人員及商戶量身配備了“和對講”終端，構建起一套高效聯動的應急通信體系。
“和對講”不僅具備傳統對講機的群組通信功能，更融合了移動通信網絡的廣覆蓋優勢，實現了信號無死角、通信不掉線。無論是安保人員在街區內巡邏調度，還是商戶之間相互支援，抑或是管理方統一指揮，都能做到一呼百應、即時響應。這套系統極大地提升了街區應急處突的效率，為游客和商戶筑起了一道堅實的安全屏障。
與此同時，鄭州移動還為街區商戶安裝了智能煙感、氣感等物聯網感知設備。這些設備24小時不間斷運行，一旦監測到煙霧濃度異常或燃氣泄漏，會第一時間通過平臺向商戶和管理方推送告警信息，將安全隱患消滅在萌芽狀態。“有了這些智能設備，我們做生意更安心了，游客在這里消費也更放心了。”一位餐飲商戶如是說。
“下一步，我們還將為亳都·新象的餐飲商戶打造明廚亮灶應用。屆時，消費者通過大廳屏幕就能實時看到后廚的一舉一動，從食材清洗到烹飪出品全程透明，既展示商家的餐飲品質，也為消費者‘舌尖上的安全’筑牢防線。”張文孟說。
智管 一屏觀全域，管理盡在掌握
傳統街區的管理往往面臨設備分散、數據孤島、響應滯后等痛點。鄭州移動為亳都·新象量身打造的智慧管理大屏，徹底改變了這一局面。
“這塊智慧大屏猶如整個街區的‘數字大腦’，將遍布街區的攝像頭、煙感器、氣感器等物聯設備全部納入統一管理平臺。管理人員通過一塊屏幕，即可實時掌握街區的人流態勢、設備運行狀態、安全預警信息等關鍵數據。攝像頭畫面一屏調閱，告警信息實時彈窗，設備狀態一目了然。”在亳都·新象文化館，張文孟指著大屏介紹道，以往需要多人分頭巡查的工作，如今在指揮中心即可高效完成。
這套智慧管理系統不僅提升了管理效率，更賦予了管理方“未卜先知”的能力。“通過對歷史數據的分析，系統可以預判節假日期間的人流高峰時段，為我們提前部署疏導力量提供科學依據，讓我們的管理從‘人海戰術’轉向了‘數據驅動’。”亳都·新象宣傳策劃有關負責人表示，“鄭州移動依托梧桐大數據制作游客分析報告，精準的數據，也讓我們的運營管理更加精細化、智能化，真正實現了向科技要效益。”
從慧游到惠購、從技防到智管，鄭州移動正以全方位的數智化解決方案，讓亳都·新象這張鄭州文化新名片更加璀璨奪目。未來，鄭州移動將繼續深化5G、大數據等技術與文旅場景的智慧融合，積極拓展數智化應用場景，為更多文旅項目、商業街區的智慧化升級貢獻移動力量，讓科技之光照亮更多美好生活。
記者 李冬生 通訊員 陳春曉 文/圖
《鄭州晚報》版面截圖
主策：劉國紅
