
2月23日,春節假期最后一天,國鐵集團鄭州局管內迎來返程客流高峰,發送旅客90.1萬人次,增開臨客列車266列,其中夜間高鐵59列,服務旅客多時段便捷出行。
為保障旅客平安有序溫馨出行,鄭州站加強與地區管委的溝通協調及數據共享,遇夜間大客流時,通過協調地鐵延時、出租車加密開行等舉措減少旅客離站等候時間;洛陽站候車廳結合客流落實分廳及“雙廳”檢票措施,提高旅客乘車效率;商丘站、南陽站提前制定大客流應急預案;開封站、焦作站成立黨員突擊隊,加強候車廳、售票廳、站臺等處客流疏導、秩序維護,主動為重點旅客提供引導、幫扶、答疑等服務;新鄉東站配備愛心輪椅、便民藥箱、母嬰護理臺,優化無障礙通道與無障礙衛生間,為老弱病殘孕等旅客提供全程幫扶、優先候車、愛心接送等一站式服務,保障旅客安全有序出行。
記者 張倩

《鄭州晚報》版面截圖