11月28日，鞏義市孝義街道的街巷間暖意融融，紅色的宣傳橫幅在暖陽下格外醒目。在鄭州市民政局、鞏義市民政局及孝義街道辦的指導下，孝義街道民政服務站的工作人員帶著政策手冊、宣傳展板和折疊桌椅，早早來到人流密集的街巷旁，搭起臨時宣傳點，把2026年度醫保“紅利”送到居民身邊。
“大爺，您瞧這張表，今年門診報銷比例又提高了，住院報銷封頂線也漲了不少！”工作人員手持彩色政策圖解，俯身對著圍攏過來的居民耐心講解。他們把參保繳費標準、截止時間、門診統籌、住院報銷、慢病保障等核心政策，轉化成“大白話”，結合具體案例拆解計算，讓居民一目了然。宣傳展板前，幾位老人正湊在一起仔細查看，工作人員不時用手指著圖表，補充說明關鍵信息。
“之前總覺得參保麻煩，不知道能報多少，現在聽你們一說，住院能報這么多，這就去繳費！”居民李女士聽完講解，拉著工作人員的手連連點頭，當即表示要辦理參保。
針對老年居民不熟悉手機操作的問題，工作人員手把手教大家打開繳費APP，一步步演示注冊、查詢、繳費流程，指尖在屏幕上輕點滑動，耐心解答“怎么查繳費記錄”“忘記密碼怎么辦”等疑問。
“異地就醫怎么備案？”“新生兒參保需要什么材料？”現場咨詢聲不斷，工作人員一一回應，把高頻問題的解答寫在便簽紙上遞給居民。一名市民拿著剛到手的政策手冊，認真翻看標注的重點，笑著說：“這下清楚了，政策這么好，咱得趕緊參保，心里才踏實。”
鞏義市民政局相關負責人表示，醫保是民生保障的“安全網”，讓政策走進千家萬戶、落到實處，是民政部門的責任擔當。此次宣傳活動不僅消除了居民對醫保政策的認知盲區，更讓“小病能報銷、大病有保障”的惠民理念深入人心。
下一步，鞏義市民政局將持續指導各街道社區開展多形式、接地氣的宣傳活動，用通俗易懂的方式把政策講清講透，打通醫保服務“最后一公里”，讓每一位居民都能享受到政策紅利，切實增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。
記者 陶然 文/圖
