跑天地之中，回老家河南。11月16日上午7點30分，2025鄭州馬拉松在鄭東新區CBD如意湖畔鳴槍開賽，近2.5萬名跑者朋友齊聚鄭州，用腳步丈量這座千年古都的現代魅力。鄭州移動充分發揮通信央企主力軍作用，以專業的網絡保障和優質的服務，為賽事提供了堅實可靠的通信支撐，用實際行動詮釋了“人民郵電為人民”的服務宗旨。
精心謀劃，構建全方位保障體系
面對馬拉松賽事線路長、參與人數多、通信需求大的特點，鄭州移動高度重視，提前一個月就啟動了保障準備工作，成立了由分管領導任組長的專項保障領導小組，下設網絡優化、應急通信、安全保障等多個工作組，形成了上下聯動、部門協同的工作格局。
在人員配置上，鄭州移動抽調網絡、技術、維護等部門骨干力量，組建了一支152人的專業保障隊伍，其中現場保障人員87名，后臺網絡監控值守人員65名。在設備投入方面，調集了3輛應急通信車、32套臨時基站設備、20余臺應急電源以及大量測試儀器和備品備件，確保關鍵時刻“拉得出、用得上、打得贏”。
針對賽事路線長達42.195公里的特點，鄭州移動制定了“一點一策”的精準保障方案。技術團隊提前對賽道沿線的236個基站進行了全面摸排，對信號覆蓋薄弱區域進行了重點優化，對可能出現的擁塞點提前擴容。通過大數據分析預測，精準判斷了各賽段的人流密度和通信需求，為網絡資源的科學配置提供了數據支撐。
創新技術，打造智慧賽事新體驗
在保障過程中，鄭州移動充分發揮5G技術優勢，創新應用多項技術手段，為賽事提供了智能化、科技化的通信服務。
鄭州移動在賽道沿線部署了5G-A網絡，通過三載波聚合技術，大幅提升5G網絡體驗速率，下行速率峰值達到3Gbps，上行速率峰值達到300Mbps，為參賽選手和觀賽群眾提供了超高速率、超低時延的網絡體驗。同時通過智能資源調度系統，網絡能夠根據實時人流變化自動調整信道資源分配，確保在起跑點、終點等人員密集區域的網絡質量穩定。
在此次賽事中，鄭州移動通過5G消息和燃信與跑友親密互動。這場馬拉松不僅是挑戰自我的賽道，更是一場文化盛宴。奔跑在穿越古今的線路上，完賽即可尊享少林寺、龍門石窟等世界遺產特惠，深度體驗“行走河南·讀懂中國”的獨特魅力。
鄭州移動還創新推出“5G+智慧賽事”服務平臺，為賽事組委會提供了選手實時追蹤、醫療急救調度、應急指揮調度等功能。通過5G+北斗定位技術，組委會可以實時掌握每名選手的位置信息和運動狀態，一旦出現異常情況能夠及時響應。同時，通過5G+VR技術，讓無法到現場的觀眾也能身臨其境地感受比賽氛圍，極大地提升了賽事的傳播力和影響力。
堅守崗位，彰顯央企責任擔當
11月15日晚上10點，鄭州移動的保障團隊就已經全部到位，開始進行最后的設備調試和網絡測試。16日凌晨4點，當大多數市民還在睡夢中時，87名現場保障人員已經分布在賽道的各個關鍵節點，開始了緊張的保障工作。
在起跑點CBD如意湖畔，應急通信車巍然矗立，技術人員目不轉睛地盯著監控屏幕，實時監測網絡運行狀況。在半程馬拉松終點，維護人員頂著初冬的寒風，每隔15分鐘就對設備進行一次巡檢，確保萬無一失。在賽道沿途的每一個基站機房，值守人員仔細檢查著每一個指示燈、每一組數據，用專業和敬業守護著網絡的暢通。
比賽當天，鄭州移動累計保障用戶數超過5萬人次，網絡接通率達到99.98%，掉話率控制在0.02%以內，數據業務平均速率達到380Mbps，各項指標均優于預期。特別是在起跑和沖刺等關鍵時刻，網絡依然保持了優異的性能，確保了選手們能夠及時分享比賽瞬間，與家人朋友共享運動快樂。
賽后，鄭州馬拉松組委會對鄭州移動的保障工作給予了高度評價，認為鄭州移動不僅提供了穩定可靠的通信服務，更通過5G等新技術的應用，為賽事增添了科技色彩，提升了賽事的專業化水平。參賽選手和市民群眾也紛紛點贊，發朋友圈、視頻通話都非常流暢。
此次鄭州馬拉松通信保障的圓滿完成，充分展現了鄭州移動強大的網絡保障能力和優質的服務水平。未來，鄭州移動將繼續秉承“客戶為根、服務為本”的理念，充分發揮信息技術優勢，為更多重大活動和民生服務提供高品質的通信保障，為推動鄭州國家中心城市建設、促進經濟社會高質量發展貢獻移動力量。
記者 李冬生 通訊員 陳春曉 文/圖
