9月29日23:00分，首趟“夜高鐵”鄭州東至上海虹橋站G4244次列車由鄭州客運段高鐵四隊昆明四組擔當，滿載著旅客在夜幕下離開鄭州東站。
針對今年國慶節、中秋節“雙節”疊加，為保證旅客平安出行，該段高鐵四隊擔當加開北京南G4220次、上海虹橋G4242次、G4248次方向“夜高鐵”。車隊高度重視，統一思想、科學分工、統籌安排，挑選業務好，素質過硬的乘務班組擔當“夜高鐵”乘務任務，車隊干部全程包保用“三心”護航“夜高鐵”，溫暖旅客深夜旅程。
“夜高鐵旅客疲勞困倦容易越站，列車開啟提醒服務，提醒下車旅客帶好行李物品不要遺忘在列車上。乘務員按規定巡視車廂，擺放行李，我們用嚴肅、嚴格、嚴謹實干精神，服務標準和白天一個樣，標準不降低。”1日昆明5組擔當的G4242次列車長楊雪說。
1日凌晨4時，9車1歲寶寶哭鬧聲打破車廂的寧靜驚醒四周旅客，原來孩子餓了，由于車廂人多哺乳不方便，列車長楊雪拿來自己購買的哺乳遮擋簾提供給寶寶的媽媽，直至寶寶吃飽，一個善意的舉止避免了當眾哺乳的尷尬，迎來了旅客連聲稱贊。
“車廂安靜送我一路好夢。”旅客王先生鄭州東下車感慨地對列車長說。在深夜飛馳的高鐵列車上，乘務人員、乘警、保潔員作業都是靜悄悄服務，步履輕盈地穿行于各自負責的車廂，用心守護熟睡的旅客。
星光不問趕路人，車隊始終保持“三心”理念，貫穿于國慶節、中秋節運輸中每一個環節，不斷提升服務品質，全力保障“夜高鐵”安全，讓夜高鐵成為旅客假日出行的溫暖驛站。
記者 張華 通訊員 郭曉萌 文/圖
