受9月11日降雨天氣影響,為保障旅客出行安全,鄭州交運集團所屬各汽車站迅速啟動防汛應急機制,對多條班線采取臨時停運措施。截至11日10時,共停班線路65條,停運車輛294臺。
面對強降雨天氣,鄭州各汽車站第一時間啟動應急預案,全面加強應急值守與現場管理,成立應急小組,執行24小時值班制度,密切跟蹤天氣變化,及時研判道路通行條件,對存在安全隱患的線路果斷采取停班措施,并通過站內廣播實時公布班次變動信息,確保旅客及時掌握出行動態。
車站全體工作人員已進入惡劣天氣保障狀態,加強場站巡查和積水清理,全力保障車輛安全進出和停放。針對因暴雨停班的旅客,推出免費退票政策,旅客可免手續費辦理退票業務。同時,車站在售票廳、候車區等重點區域增派服務人員,為旅客提供咨詢、引導和幫扶服務,積極做好解釋和秩序維護工作。
鄭州交運集團提醒廣大市民旅客,暴雨天氣請密切關注交通信息,合理安排出行計劃,注意自身安全,如有出行需求可提前通過“鄭州交運”微信公眾號或撥打客服熱線96606查詢班次實時信息,避免延誤行程。
記者 張倩