近日，鄭州銀行在第十屆亞太銀行發展創新大會上一舉斬獲“2025 年零售銀行獎”和“2025 年場景金融創新獎” 兩大獎項。這一殊榮不僅是對其在零售銀行和場景金融領域數字化轉型成果的高度肯定，更彰顯了業界對鄭州銀行以科技驅動金融創新的廣泛認可。
戰略引領：全面擁抱數字化轉型
此次獲獎是鄭州銀行全面擁抱數字化轉型戰略的必然結果。作為響應國家 “金融五篇大文章” 號召的重要舉措，鄭州銀行將數字金融確立為核心戰略方向， 2024年12月啟動數字化轉型以來，秉持 “對外客戶體驗第一、對內效率第一” 的理念，將數字化深度融入零售、對公、風控等核心業務條線，以科技引領重塑業務流程、以數據驅動賦能精準營銷、智能風控及場景金融創新，為高質量發展和區域經濟活力提升注入了強勁動能。
零售轉型：深耕細作顯成效
在數字化轉型的戰略引領下，鄭州銀行堅定推進零售轉型，從升級經營體系、拓展獲客渠道到產品持續迭代，多維度協同發力，顯著提升了零售金融綜合競爭力。這也正是其能在本次華鷹獎評選中憑借零售信貸大數據智能風控實踐創新斬獲 “2025 年零售銀行獎” 的關鍵所在。
為進一步夯實零售轉型基礎，鄭州銀行聚焦廳堂產能提升與輕型化轉型，通過 “分階段、漸進式、體系化” 的策略，歷經三期迭代加速廳堂轉型，重塑經營效能。同時，將渠道建設視為轉型根基，雙線并進深耕鄉村與社區金融：一方面開展“惠農站點+”場景建設，為農村居民提供安全、可靠、便捷的金融服務；另一方面助力構建社區便民生態服務圈，提高金融服務的覆蓋率和可得性。
在穩固客群基礎之上，鄭州銀行將零售轉型的核心落腳于財富管理能力建設，加強AUM全面資產配置，打造零售資產拳頭產品，并優化產品定價策略，從客戶體驗、場景建設、產品推廣等多方面發力，成功推動了存款與財富資產的同步增長。
特別是在財富管理領域，聚焦“鄭好財智薈”，為客戶提供專業的財富管理服務，為貴賓客戶量身定制資產配置方案，定期全面資產檢視，提供既能有效控制風險，又能適合當下市場的專業配置建議；舉辦投資策略報告會，邀請金融機構首席專家、投資經理現場與客戶交流投資中的心得與困惑；進一步完善“鄭好財富”選品體系，加快財富產品的引進和創新，加強市場研究及大類資產配置研判，提升投研能力、資產配置服務能力與風險控制水平。
卓越的財富管理實踐成效，接連贏得權威獎項背書，鄭州銀行在前不久攬獲普益標準第五屆金譽獎“卓越投資回報銀行”“卓越轉型發展銀行”及“卓越銀行財富品牌”三項殊榮，理財產品榮膺“優秀混合類銀行理財產品”獎項；第三屆聯合智評金蟾獎“理財人氣獎”；2025第七屆零售銀行領導者年會金鼎獎“年度最佳零售銀行數字化轉型獎”。
場景金融：科技賦能打造創新標桿
與零售轉型齊頭并進的是鄭州銀行在場景金融領域的創新突破，而科技賦能則是其打造創新標桿的核心動力。
在本次華鷹獎評選中，鄭州銀行“財資管理云平臺”榮獲“2025年場景金融創新獎”。作為一款為企業提供智能化、一站式資金管理解決方案的數字化產品，該平臺依托鄭州銀行堅實的金融科技能力，實現了開通即用的全生命周期服務，能切實融入客戶財務日常工作，提供全銀行賬戶整合管理、智能化資金流動性管理、業財融合與數字化轉型支持等服務。針對不同規模和發展階段的企業，平臺提供差異化版本服務，并結合大數據和人工智能技術構建精準風控模型，保障資金操作安全；同時整合企業網銀、手機銀行、供應鏈金融等功能，打造 “云交易 + 云融資” 的綜合生態。截至 2024 年末，該平臺已服務對公客戶近 2800 家，顯著提升了企業財務管理效率和客戶滿意度。未來，平臺還將在綠色金融、供應鏈金融等場景持續探索，進一步增強服務實體經濟的能力。
除了財資管理云平臺，鄭州銀行的數字化供餐管理綜合服務項目也入選 2024 年度城市金融服務優秀案例榜單，成為其在數字化支撐場景金融領域深入探索的又一見證。
該項目是鄭州銀行為學校提供餐費統一收繳、資金統一監管的產品解決方案，支持校園配餐繳費、一卡通消費、刷臉支付等不同場景下的食堂消費模式。2024年累計服務學校200余所，進一步提升了“智慧食堂”的服務能力。
據了解，作為河南省本土金融機構，鄭州銀行始終聚焦“兩高四著力”核心任務，堅持與地方經濟緊密相融，堅守 “以客戶為中心” 的服務理念，圍繞金融服務實體經濟的主責主業，以更高站位、更實舉措、更優服務，賦能區域經濟轉型升級和高質量發展，服務現代化河南建設大局。
鄭訊
