近年來，許多企業逐漸邁入短視頻營銷、直播帶貨領域。短視頻直播對企業發展會起到什么作用？
5月27日下午，在京東（鄭州）數字經濟產業園，一場20多家電商企業參加的“電商培訓沙龍會”引人關注。該活動以“聚焦電商運營實踐，賦能企業數字化升級”為主題，通過展廳參觀、主題分享、答疑互動等環節，幫助企業人士厘清如何在數字經濟浪潮中把握先機、實現跨越式發展。
“企業錯過短視頻直播，錯過的不是一個機會，而是一個時代。”會上，有著13年互聯網電商從業經驗、5年短視頻落地實戰經驗的純付費流量玩家劉磊就“助力千萬企業解決線上全域流量問題”主題，和大家做了分享。劉磊分析說：“眼下，企業面臨著諸多問題與挑戰，包括銷量下降、成本上升、人才招聘難等，在傳統銷售模式下，增加銷量往往需要擴充經銷商和員工隊伍，導致邊際成本居高不下。同時，傳統廣告成本逐年攀升，效果也難以評估。一個又一個的問題涌現，正指向著一個必然的結果和答案：擁抱變化，抓住機會。”
在京東（鄭州）數字經濟產業園的數字展廳，記者了解到，京東科技集團致力于提供AI數字產品等前沿技術服務，其旗下面向企業、政府等機構的技術服務平臺——京東云已推出具備豐富表現力和互動能力、能夠有效推薦商品、也能夠實現電商平臺上直播互動的“言犀數字人”。且單個數字人生產成本已從數萬元拉低至兩位數，較真人拍攝模式成本降幅超90%。京東發布的數據顯示，截至目前，京東多模態交互式數字人已服務超9000商家，累計為商家帶來銷售增量超140億元。
“新媒體和電商的興起對傳統商業模式產生了深遠影響，抖音等短視頻平臺的崛起，也為企業提供了新的品牌宣傳和客戶開發渠道。”交流會上，不少電商企業家表示，為增強品牌宣傳和市場競爭力，要利用創新思維和工具來解決實際問題，可以選擇抖音平臺作為舞臺進行嘗試并深入發展。
通過抖音電商，可降低企業的品牌宣傳成本，大幅提高效率，依托抖音龐大的用戶群，也為企業打開另外一個線上銷售的渠道，既可以開發新客戶，也能激活老客戶，甚至改變企業的經營方向。
本次培訓沙龍會干貨滿滿。幾名短視頻達人分享說，電商企業要做短視頻賬號直播，首先需要明確抖音賬號的定位，結合自身業務和目標受眾，制定相應的內容策略，制作專業、抓人眼球的短視頻內容及廣告，以吸引用戶關注和互動。更重要的是還要做好直播運營，做好市場調查，根據平臺規則爆款規則選品、組品、排期，提高產品的競爭力和銷售潛力；研究直播話術；店鋪上線后，要及時在線回復、發貨、退換貨處理等；也可以與抖音上的達人合作，進行產品推廣和分發。
“2025年，京東會繼續拓展‘一鍵開播’功能，減少人工需要參與的部分。”京東（鄭州）數字經濟產業園相關負責人表示，此外，言犀團隊計劃今年推出“千人千面”數字人，基于用戶喜好進行個性化交互。該園區也將繼續舉辦類似的培訓活動，為入駐的企業向數字化轉型賦能、助力。
記者 成燕 孫雪蘋 文/圖
