在第43個國際消費者權益日來臨之際，平安產險河南分公司發起“銀發金融安全盾”專項行動，邀請老年朋友走進鄭州職場，參與由金融高管與公安民警攜手共創的“金融安全課”，通過“一堂反詐課”“一場高管講風險”“一次金融消費者權益保護基地參觀之旅”，讓金融知識“看得見、聽得懂、用得上”。
“情景教學”揭面紗 警民一心護平安
本次活動特別邀請鄭州市公安局反詐中心聯席會議辦公室暨宣傳大隊講師孫宇，結合實際案例為“銀發一族”帶來生動的反詐講座。
孫宇深入淺出地講解了常見的詐騙手段和防范方法，并結合實際案例揭秘近期高發類型案件詐騙套路，同時提醒老年群體，要牢記防范各類詐騙的“三字經”，不貪心、不輕信、多詢問，遇到可疑電話或短信時，一定要冷靜思考，及時與子女或公安機關聯系，避免上當受騙。
講座過程中，老年人積極參與互動，提出了許多實際問題，民警一一解答，現場氛圍熱烈而嚴肅。
一位老人表示：“以前總覺得這些詐騙離我們很遠，但通過今天的講座，才知道有些詐騙手段隱蔽性很強，稍不注意就會落入陷阱，老年人加強防范意識真的很重要，以后遇到類似情況我一定不會輕易相信”。
另一位老人稱：“這樣的講座非常實用，希望以后能多舉辦類似的活動，幫助我們老年人提高防范意識。”
金融高管講風險 “捷徑”“優惠”不可取
平安產險信陽中心支公司副總經理任夏飛現場結合保險業真實案例，介紹非法金融中介活動的類型、危害及防范方法，特別提醒銀發群體，要警惕黃牛、中介等第三方的花言巧語，不要輕易相信他們所謂的“捷徑”和“優惠”，在購買保險和處理理賠事宜時，務必通過正規渠道和保險公司直接溝通，避免被不法分子誤導受騙。
教育基地齊發力 金融知識記心中
“讓我們帶著剛才學到的知識，走進平安產險河南分公司打造的‘金融消費者權益保護教育基地’，通過探索八大功能區域，尋找守護您金融安全的‘金鑰匙’。”
在工作人員的引導下，老年群體走進“金融消費者權益保護教育基地”，參觀“政策解讀”“法律法規”“三適當原則”“以案說險”“多元糾紛化解”“趣味宣傳”“案例警示”“個人信息保護”等多功能區域。
“金融詐騙手段不斷翻新，老年人群體常常成為不法分子的重點目標，了解金融知識、懂得維權渠道、學習防范技巧，是保護自己合法權益的有效手段。”在平安產險鄭州中心支公司志愿者王明見的講解下，老年群體對金融政策和消費者權益保護的相關法律知識有了更深刻的了解。
為了增強活動的趣味性和參與感，平安產險河南分公司為老年人發放了貼心實用的小禮品，包括反詐宣傳手冊、按摩錘、毛巾、木梳等，老年人表示這樣的活動既實用又暖心，不僅學到了實用的金融反詐知識，還對市場上的非法金融中介活動有了更清晰的認識。
平安產險河南分公司以3·15為契機，不僅為老年群體送上了一堂生動的“金融安全課”，更以創新實踐探索出一條“企業責任+社會治理”的協同路徑。未來，這份“銀發金融安全盾”將持續升級，為構建老年友好型社會注入更多行業智慧與人文溫度。
宋聰穎 王筱
