
為扎實推進新市民金融知識普及工作,筑牢大眾金融安全防護墻,2026年9月11日,招商銀行鄭州分行走進美團騎手驛站,開展“清朗金融網絡,守護安心消費”主題金融科普活動。趁著騎手們休整休憩的空閑時段,為大家送上接地氣、實用性強的金融安全干貨,幫助一線勞動者提升風險防范能力,樹立理性消費、誠信履約的金融理念,助力營造健康合規的金融消費環境。
穿梭在城市街巷的外賣騎手,是城市運轉不可或缺的新市民力量。日常工作和生活中,騎手們頻繁使用線上支付、收款、借貸等金融服務,接觸的網絡金融場景多、覆蓋廣,一不小心就可能落入各類金融詐騙陷阱,面臨個人財產、信息安全風險。本次活動告別枯燥的單向知識輸出,以真實案例拆解、面對面互動答疑的輕松形式,把晦澀專業的金融知識轉化為簡單易懂、貼合日常的實用技巧,讓騎手們在放松的氛圍中學到金融安全知識。

活動現場,招行工作人員聚焦日常線上消費、資金支付安全兩大高頻場景,開展細致科普。結合高發網絡詐騙案例,貼心提醒在場騎手,切勿隨意點擊手機陌生鏈接,絕不泄露銀行卡密碼、短信驗證碼等核心個人信息,重點警惕刷單返利、冒充平臺客服理賠等當下最常見的詐騙套路。

針對近年高發的非法代理維權亂象,招商銀行的工作人員進行了深度拆解。不少不法分子假借“停息掛賬、全額退保、債務優化”等噱頭招攬業務,騙取群眾個人信息后,肆意收取高額服務費,隨后便失聯跑路,讓群眾陷入“維權不成、反遭損失”的二次困境。工作人員現場提醒,金融消費維權一定要認準銀行線下網點、官方客服、金融監管部門等正規渠道,堅決遠離各類第三方代理維權機構,守護好自身合法權益。

同時,工作人員圍繞個人征信核心知識展開科普,結合大眾常見的借貸誤區,講解按時還款、誠信履約的重要意義,引導騎手們珍惜個人征信、理性借貸消費,主動抵制各類失信金融行為,養成良好的金融消費習慣。
為讓金融安全宣傳走出驛站、覆蓋全城,本次活動創新宣傳形式、拓寬傳播渠道。工作人員將印有“清朗金融網絡,守護安心消費”“遠離非法代理維權,守護錢袋子”的宣傳貼紙,細心粘貼在騎手們的電動車身。一臺臺穿梭在街頭巷尾的配送電動車,就此變身一個個流動的金融宣傳窗口,隨著騎手的日常奔波,把金融安全知識傳遍城市各個角落,向廣大市民傳遞反詐防騙理念,提醒全城群眾時刻繃緊金融安全弦。

現場互動氛圍熱烈濃厚,騎手們結合自身日常遇到的金融困惑,圍繞銀行卡規范使用、網貸合理處理、金融糾紛正規維權等問題積極提問。工作人員耐心傾聽、逐一細致解答,針對性化解大家的疑問,同時向大家發放金融知識宣傳折頁,反復叮囑所有金融業務務必通過銀行官方渠道辦理,自覺遠離各類無資質網貸平臺,規避金融風險。
本次暖心金融科普活動,精準貼近戶外勞動者的金融需求,切實提升了美團騎手群體的金融風險識別和自我保護能力。同時依托流動宣傳的創新形式,有效擴大了金融科普的覆蓋面和影響力,真正打通了金融知識普及服務群眾的“最后一公里”。
未來,招商銀行鄭州分行將持續踐行金融機構社會責任,持續聚焦新市民、戶外勞動者等重點群體,常態化開展多元化、接地氣的金融科普活動,持續普及反詐防騙、征信保護、理性維權等實用金融知識,全力守護群眾財產安全,為全城群眾營造誠信、安全、有序的金融消費環境。
