“法院高效解紛，讓我們深切感受到了法治化營商環境的溫度與力度……”近日，某知名物流企業專程向鄭州航空港區法院送來錦旗和感謝信，為法院高效妥善化解批量欠款糾紛、助力企業紓困解難點贊。字字誠摯的認可與謝意，既是對法官公正高效辦案的由衷褒獎，也是對該院深耕司法服務、優化營商環境、護航區域高質量發展實踐的生動注解。
聯動調解 跑出解紛“加速度”
原告某物流企業系國內頭部快遞物流服務商。因多名下游客戶長期拖欠快遞服務費，導致企業資金周轉承壓、經營受阻，遂向法院集中提起批量訴訟。
為妥善化解糾紛，法院沒有簡單地“一判了之”，而是堅持“調解優先、調判結合”原則，第一時間聯動區綜治中心開展調解工作。特邀調解員快速梳理案情，精準鎖定雙方爭議焦點，逐一對被告釋法明理，清晰告知拖欠快遞服務費的法律責任和訴訟風險，同時對接原告企業溝通，搭建雙方溝通橋梁，引導雙方換位思考、互諒互讓。
經過半個月耐心細致溝通協調，最終促使7起糾紛在先行調解階段達成履行協議，被告主動結清拖欠費用，實現了糾紛“零成本、高效率”化解，幫助企業快速回籠資金。
示范判決 樹立交易“硬標尺”
對于剩余6起調解未果的案件，法院及時啟動訴訟程序，快速完成立案、送達及庭前準備工作。
考慮到該系列案件事實、法律關系、爭議焦點高度相似，若采取“一案一審”傳統模式，極易拉長審理周期、增加企業訴訟成本。承辦法官因案施策，確立了“示范審理、批量化解”思路。
法官選取其中一起典型案件進行精細審理，全面查明服務關系、履約記錄及結算憑證，準確界定違約責任，依法作出判決，支持原告追索服務費的訴求。這份示范性判決為后續案件處理確立了清晰的裁判標準，法院據此對剩余5起案件作出公正高效處理，有力維護了原告的合法權益。
調判結合 筑牢樞紐“防護網”
調解體現柔性智慧，判決彰顯剛性底線。鄭州航空港區法院堅持“調判結合、剛柔并濟”，在涉企糾紛化解中，既注重以柔性調解提速糾紛化解、維系商業合作，又依托剛性判決明確行為邊界，倡樹誠信經營鮮明導向。該系列案件的圓滿化解，正是鄭州航空港區法院精準賦能航空港區物流樞紐經濟發展的生動實踐。
作為內陸對外開放高地，鄭州航空港區正全力打造國際化、現代化物流樞紐。物流企業健康發展直接關系樞紐經濟高質量運行。下一步，鄭州航空港區法院將繼續立足審判職能，精準對接企業司法需求，進一步完善多元解紛機制，優化工作舉措，提升服務效能，以更精準、更高效、更優質的服務，為區域物流樞紐建設提供強有力司法保障。
記者 魯燕 通訊員 郭江濤
