今年高考季，為更好護航學子，幫助考生安全、便捷地抵達考場，在共青團中央社會聯絡部、北京市委互聯網企業工委、北京市交通委、共青團北京市委等部門的指導下，滴滴在北京、深圳、鄭州、南京、烏魯木齊等全國162個城市組建“滴滴愛心送考”車隊。在高考期間，免費接送有需要的考生往返考場，共計超千名司機參與此次愛心送考活動，用實際行動為莘莘學子的追夢之路保駕護航。
圖為：滴滴在鄭州舉辦愛心送考活動
圖為：滴滴“百城護航 溫暖啟程”愛心送考啟動儀式北京主會場
圖為：滴滴在武漢舉辦愛心送考活動
圖為：滴滴在南京舉辦愛心送考活動
圖為：滴滴在烏魯木齊舉辦愛心送考活動
圖為：滴滴在邵陽舉辦愛心送考活動
圖為：滴滴在陽泉舉辦愛心送考活動
筑牢“安全”底線 兌現“準時”承諾
對參與愛心送考的司機和車輛，平臺嚴格篩選，并在送考前專門對司機師傅們進行培訓。強調師傅們在送考期間必須做到“三提前兩報備”：提前規劃送考路線、提前檢查車況、提前到達約定地點；遇到考生忘帶準考證、身體不適等突發狀況，第一時間報備；遇到復雜路況、惡劣天氣可能無法及時送達考生時，第一時間報備，平臺會聯合交警等相關部門啟動應急預案。
圖為：北京市愛心送考司機接受平臺送考培訓
圖為：海口市愛心送考司機檢查車輛、張貼送考車貼
細致入微 車廂變身“暖心港”
愛心送考，見于點滴細節。滴滴也對愛心送考司機的服務提出相關要求：送考過程中做到“靜音護考”，為考生營造安靜的復習與休息環境；為緊張考生送上暖心祝福與鼓勵，幫助考生緩解焦慮情緒。
此外，多地的愛心送考車輛內，司機師傅還準備了文具、解暑物資，以備有需要的考生使用。
圖為：愛心送考司機為考生準備了文具、防暑物資
滴滴“愛心送考”始于2016年，從最初幾十座城市參與，到今年全面升級為162城司機積極參與，滴滴始終致力于利用平臺優勢履行社會責任。今年，滴滴也向平臺司機發出倡議，呼吁司機經過考點附近時，減速慢行、嚴禁鳴笛、不占道搶行；如遇考生求助，力所能及伸出援手，優先護送。
護航瞬間：不只是完成任務 更是溫暖的陪伴
河北保定愛心送考車隊的司機李師傅，今年是他連續第三年參加愛心送考。送考前，李師傅10歲大的女兒專門畫了一幅“高考加油”的畫，祝福即將參加高考的哥哥姐姐們。李師傅介紹：“我是90后，對高考的重要性深有感觸，也很能理解考生們考前的緊張。家人和女兒一起創作了這幅畫，希望小朋友的祝福可以讓乘車人放松心情，讓考生以更好的心態去迎考。”
圖為：李師傅在車內貼上女兒的祝福畫
圖為：李師傅上二年級的女兒作畫
圖為：李師傅參加滴滴保定愛心送考啟動儀式
安徽蚌埠的黨員司機馬師傅跑車9年，家中的大女兒前年參加完高考，小兒子明年也要參加高考。作為高考生的家長，馬師傅更能理解高考家庭的緊張。馬師傅今年第二年加入滴滴愛心送考車隊，作為蚌埠本地人，他表示對分配給他的送考考點十分熟悉，哪里擁堵都心中有數。他說：“坐到我車的考生和家長放心大膽坐，我一定竭盡全力把你們送到考場。”
圖為：馬師傅為送考做好準備
同樣身為黨員的深圳滴滴司機何師傅，今年收到了來自考生家庭贈送的錦旗。她護送的考生陳同學，母親患漸凍癥，從事夜間物流工作的父親專門請假來陪他考試。何師傅每天早起，提前規劃好接送路線，還專門為陳同學和家人準備早餐。為了少給何師傅添麻煩，陳同學和父親每次考后要坐公交回家，但何師傅還是堅持將兩人從考場送回。她說：“高考更辛苦的是考生和家屬，我只是盡到了黨員司機應盡的綿薄之力。”
圖為：考生陳同學向何師傅贈送錦旗
圖為：何師傅出車照
圖為：陳同學父親向何師傅表達感謝
高考期間，滴滴青桔運營的單車、電單車也開啟“靜音模式”，關閉開關鎖提示音，全力為考生們營造安靜的考場環境。同時，重點加強各考點周邊及主要接駁站點人力、運力，動態增派運維人員及時調運、清運車輛，確保考生及家長在考點周邊有車可騎，騎至考場周邊的車輛有人維保。
圖為：滴滴青桔高考援助站點
為了助力考生順利考試，滴滴再次上線準考證專線400-000-0999，在高考期間專門服務考生、專注于考試相關物品找回。6月3日，廊坊一考生在使用滴滴青桔騎行后，不慎將重要考試資料遺忘在車筐里，再返回尋找時，發現車輛已被其他人騎走。平臺接到考生的求助電話后，迅速跟進，幫助考生聯系上了車輛的下一位騎行者，考生最后成功取回丟失的考試資料。今年是滴滴啟動高考準考證專項保障的第6年，團隊優化了進線和跟進流程。截止到6月9日，今年滴滴準考證專線已成功幫助39位考生找回準考證、考試包等遺失物品。
載著希望前行，托舉學子夢想。未來，滴滴將繼續發揮平臺與技術優勢，在更多社會公益場景中貢獻出行力量，也祝愿所有考生旗開得勝，金榜題名！
