“價格親民，商品品質和服務比以前更好了……真不一樣了！”近日，不少消費者走進煥然一新的丹尼斯安陽中華店，發出賣場已“變了模樣”的感慨。
從“硬件改造”到“場景升級”，逛吃氛圍感拉滿
走進賣場，入口處的免費冰淇淋吸引了眾多消費者品嘗，孩子們接過冰淇淋蹦蹦跳跳，笑靨如花。“一進門就有驚喜，吃著冰淇淋逛超市，心情都變好了。”帶著孩子前來購物的趙女士說。
一眼望去，灰色的現代吊頂燈與白色小方磚交相輝映，4.2米寬的主通道讓購物體驗更加從容。三個大型中島分別陳列著精美果切、生鮮肉品和即食小吃，營造出“逛吃一體”的輕松氛圍。據了解，賣場還將高頻消費品類規劃在入口主動線，同時實現生熟分開。“這里的堿水結面包比外面便宜不少，口感也很正宗。”在烘焙區，剛出爐的面包香氣四溢，一位年輕顧客對比價格后驚喜地發現。旁邊的小吃檔口，現場制作的奶皮子酸奶10元3盒，引得顧客紛紛駐足，一位正在試吃的消費者說：“我發現當下比較流行的酸奶、飲料、小吃這里都有，而且價格更便宜。”據了解，此次丹尼斯安陽中華店煥新升級除了非生鮮類同質化商品的調整，更主要聚焦在熟食加工與生鮮類產品，這不僅是基于對消費者需求的變化，更是致力于為消費者提供更加優質、實惠、多樣化購物體驗的生動體現。
從“賣商品”到“賣生活方式”，精準適配消費者需求
漫步在賣場中，處處都能感受到丹尼斯對消費者需求的精準把握。為了真正讓利給消費者，617個9.9元特惠商品早已為消費者準備好，零食、日用品、家居小物件琳瑯滿目，而且每個月都會定期調整品類，能不斷給消費者帶來驚喜。
在自營商品區，77個主打商品憑借極高的“性價比+質價比”獲得眾多顧客青睞。“這款牛奶49.9元兩提，特別劃算，而且服務人員跟我說別看便宜，奶源都來自內蒙古，并經過嚴格把關后才上架。我剛嘗了嘗，品質確實很好。”一位老顧客告訴記者。
輕食簡餐區人氣最旺，關東煮、現蒸生蠔、肉蛋堡等美食現場制作，不少顧客選擇在此就餐。“我們夫妻倆都是上班族，下班沒時間做飯，這里的半成品菜和現做小吃太方便了，省了好多事。”正在就餐的李女士一邊吃著手工餃子，一邊點贊。
讓高品質服務飽含滿滿誠意
此次煥新不僅是環境和商品的升級，服務也全面提質。賣場新增80多名員工分布在各個區域，隨時為消費者提供幫助。在果切區，工作人員耐心地為顧客介紹不同水果的甜度；在小吃坊，師傅們現場演示冰糖葫蘆制作過程；生鮮區的加工師傅會根據顧客需求提供個性化服務。
“現場加工，新鮮程度一目了然，想怎么切、怎么處理，都可以現場提要求，體驗挺好的！”正在挑選牛肉的一位女士跟現場工作人員反饋。
河南省商業協會相關負責人表示，煥新升級后的丹尼斯安陽中華店通過場景化陳列和貼心服務，讓購物變成了一種生活享受。消費者可以邊逛邊吃，邊買邊體驗，在輕松愉悅中完成采購。值得一提的是，賣場在商品和服務上都力求“因地制宜”，真正貼合當地消費者購買習慣，而非一味地套用標準化“模板”。
扎根河南，初心不變。
丹尼斯相關負責人告訴記者，中華店的煥新升級，不僅是一次硬件的更新，更是一次理念的迭代。從“賣商品”到“提供生活解決方案”，從“標準化”到“場景化”，彰顯出企業發展創新求變的初衷。站在煥然一新的賣場里，你能得到一種樸實而堅定的力量——這是丹尼斯扎根河南28年對這片土地的深情，更是服務中原百姓的零售企業對“為民服務”的堅守。
據悉，未來，丹尼斯將繼續以匠心回應信任，用行動書寫責任，為中原百姓帶來更優質的消費體驗，書寫河南商業高質量發展新篇章。
記者 成燕 孫婷婷 文/圖
