走進中牟新區狼城崗鎮綜治中心接待大廳，群眾在各窗口咨詢著自己的疑惑；遷建社區里，“樓棟黨小組”正為居民協調停車難題；企業黨支部活動室中，黨建指導員宣講著最新政策……一幅以黨建“繡花針”穿起治理“千條線”的生動圖景正在這里鋪展。
黨小組建在網格上，激活末梢神經
在狼城崗鎮，一張無形的“網”覆蓋全域，35個網格如同跳動的“細胞”。每個網格里，都活躍著一個黨小組。
鎮黨委精準發力，不僅在15個行政村織密組織網絡，更將觸角延伸至新業態、新群體，新建4個新興領域黨支部，選派指導員，徹底消除了黨建“空白點”。
瓦坡村以“五星支部”建設為抓手，結合村級換屆，針對村“兩委”班子整體年齡較大問題，實施靶向整頓，深入摸排后備干部5名，3名后備干部直接進入崗位歷練，推動整頓扎實有效。
“四能夠、四必知、四必報”工作標尺
近日，南仁村兼職網格員關剛剛像往常一樣在村內巡查，關剛剛注意到一條小路上沒有路燈。時值汛期，天氣多變，路面常有積水，村民夜晚出行不僅不方便，而且存在嚴重的安全隱患。他立即通過網格化管理平臺，將這一事件進行上報，南仁村村干部收到信息后迅速帶領網格員趕到現場進行核實確認。了解情況后，將此問題列為“急難愁盼”事項優先解決。經研究，決定啟用“為民辦實事”專項資金安裝路燈。
在狼城崗鎮，像關剛剛這樣的兼職網格員有450名。他們不僅是信息員，更是服務員、調解員。鎮黨委為他們量身定制了“四能夠、四必知、四必報”的工作標尺：能夠發現問題、處理問題、協調資源、服務群眾；必知網格概況、人員結構、重點場所、風險隱患；必報突發事件、矛盾糾紛、安全隱患、民生訴求。據統計，多元協同治理使矛盾化解效能提升了30%。
“望聞問切”解民憂，“一站三延”聚民心
網格員“望”民情動態，“聞”百姓呼聲，“問”癥結所在，“切”中問題要害，形成“受理—分辦—反饋—評價”的完美閉環。今年以來，2425件群眾訴求通過這個閉環高效解決，滿意率達到驚人的100%。
在村民小組活動站“一站三延”的紅色陣地里，氣氛同樣熱烈。黨小組活動、聯戶代表議事、志愿服務匯聚于此。這里不再是簡單的活動場所，而是村民參與治理、共商村務的“議事廳”。
“以前開會要跑村委會，現在家門口就能議事，咱們的意見真管用！”一位在活動站參與討論的村民代表興奮地說。
“最強大腦”守護平安家園
走進狼城崗鎮綜治中心，科技感撲面而來。200平方米的空間，被科學劃分為“四室一廳一點”（綜合協調室、領導接訪室、治安防控室、心理咨詢室、群眾接待大廳、司法確認點），集指揮調度、矛盾化解、治安防控、公共服務、司法確認五大功能于一體。
“真沒想到，跑了幾個月沒解決的事，來這一趟就搞定了！”北韋村村民老劉興奮地說，他剛從群眾接待大廳出來。去年，這里直接服務群眾1300多人次，實現了“訴求一門進、問題一攬子解”。司法確認點出具的217份司法確認文書（涉及金額532萬元），效力扎實，實現了“零反悔、零訴訟”。
大屏幕上，123路“雪亮工程”監控畫面覆蓋著全鎮重點區域。值班民警輕點鼠標，即可調度附近網格員和聯防隊員。“公安牽頭、網格員為主、志愿者參與”的聯防聯控機制高效運轉，全年巡查整改安全隱患1200余處，治安案件發案率應聲下降40%。
本報記者 盧文軍 通訊員 劉冰 李勝
《鄭州晚報》版面截圖
