近日，興業銀行發布公告表示，為提升業務發展質量，保障客戶資金安全，該行將于7月10日起停止手機銀行中ATM機掃碼取款業務，引起眾多關注。
而隨著近期多家銀行針對收緊無卡取款的公告落地，鄭州區域各家銀行相關業務的辦理情況如何？市民們是否還能進行無卡取款？近日，記者來到多家銀行網點進行實地探訪。
銀行
陸續收緊無卡取款業務
記者梳理公告發現，除興業銀行外，今年部分國有銀行以及股份制銀行也對無卡取款業務進行了調整，但只是暫停手機預約取款功能，掃碼取款功能并未取消。
之前交通銀行發布公告稱，自5月24日起停止個人手機銀行中無卡取款功能中的預約取款服務，客戶仍可通過該行智能機具辦理有卡取款、掃碼取款或前往該行營業網點辦理取款業務。“我們以前有無卡預約取款的業務，不過已經下線了。”鄭州市中原區一家交通銀行營業網點的大堂經理說。
無獨有偶，農業銀行此前也發布公告稱，于5月9日起暫停掌銀無卡取款業務。據了解，該行掌銀無卡取款服務指的是手機上的無卡預約取款，客戶到ATM機上進行無卡掃碼取款或者刷臉取款都是可以的。記者在農業銀行鄭州市區某網點采訪時，該行大堂經理說：“您可以在柜臺直接辦理掃碼取款業務，也很便捷。”
中信銀行于5月17日起關閉現金自助設備授權碼取款業務，該行同樣并未對二維碼取款業務進行調整，客戶仍可通過該行現金自助設備掃碼取款或持銀行卡前往該行現金自助設備或營業網點辦理取款業務。
同時，鄭州農商銀行提供的無卡取款業務仍可在手機銀行進行預約；中原銀行除可以在手機銀行進行預約取款外，還可以在ATM機上掃描二維碼取款、刷臉取款，需要注意的是該行的刷臉存取款功能，首次使用時需要帶持卡人身份證進行簽約；而鄭州銀行不僅可通過手機銀行預約取款，還可以使用該行的手機銀行進行掃描二維碼取款。
市民
注重便捷更注重安全
“以前經常在ATM機使用無卡存取款功能，要是以后暫停這項功能還挺不習慣的，出門隨身帶銀行卡有點不方便。”市民郭女士說。
雖然多家銀行對無卡取款功能進行“收緊”，但市民不必擔憂，銀行仍提供其他便捷的無卡取款方式，如手機銀行掃碼取款、刷臉取款等。
那么，為何銀行相繼收緊無卡存取款業務？從多家銀行公告中不難看到，這些調整旨在為客戶提供更加安全、高效的金融服務體驗。來自銀行業內人士認為，部分無卡存取款業務本身使用頻率不高，存在無法同時確認存款人和賬戶持有者之間關系等問題，有一定的潛在安全風險，加大銀行監控難度，收緊相關業務對銀行來說是一種“減負”。
相關專家表示，多家銀行取消無卡取款服務是銀行業務發展和風險控制的需要，也是適應監管要求和降低運營成本的重要舉措。但銀行機構也應加強客戶服務和宣傳，引導客戶適應新的取款方式，并不斷優化和創新業務，提升客戶體驗感和滿意度。
記者 宋聰穎
