2024年鐵路暑期運輸今日啟動，國鐵集團鄭州局預計發送旅客3555萬人次，日均發送旅客57.3萬人次，較2023年同期增長5.5%，計劃增開臨客列車36.5對，其中直通臨客列車29對、管內臨客列車7.5對，日均開行旅客列車658對，助力旅客便捷出行。
出行需求更旺盛 高峰日客流預計增長6%
暑運期間，國鐵集團鄭州局管內客流將保持高位運行，客流主要以旅游流、探親流、學生流、商務流為主，其中，直通客流主要發往北京、廣州、深圳、青島、成都等熱門方向，管內客流主要集中在洛陽、南陽、商丘等地；根據車票預售情況和往年客流規律，管內各大火車站周末客流保持高位運行，高峰日預計發送旅客67萬人次，較2023年高峰日增加3.8萬人次、增長6%。
運力匹配更精準 加開熱門線路直通列車29對
國鐵集團鄭州局充分發揮河南米字形高鐵網和普速十字樞紐優勢，科學調配運力，精心制定運輸方案，高鐵、客運專線和普速線路實行高峰運行圖，采取恢復圖定編組、加掛車輛等措施增加直通能力，增開G4482/79、G4480/1次洛陽龍門～上海虹橋，G4060/57、G4058/9次南陽東～上海虹橋，G4486/5、G4821/1、G4894/3次鄭州東～北京西等熱門區段直通臨客列車29對，同時針對進京、進滬、進穗等主要城市間列車實行滿軸或滿編組運行，組織開行旅游專列，與景區、酒店聯動，拓展消費新場景，最大限度滿足旅客出行需求。
省內出行更便捷 加開管內旅客列車7.5對
為滿足省內旅客出行需求，國鐵集團鄭州局計劃增開管內臨客7.5對，其中增開K5384、K5385、K5386次鄭州－開封－南陽三個熱門城市間往返旅客列車1.5對，增開K5432/3/6次鄭州～商丘旅客列車1.5對，增開K5731/2、T4271/2次鄭州～洛陽旅客列車2對，增開K5341/4次安陽－商丘旅客列車0.5對，增開K5348/5次洛陽－許昌旅客列車0.5對，增開K5381/2次安陽～鄭州旅客列車1對，增開G6699次鄭州東-南陽東旅客列車0.5對，加大管內熱門旅游城市間運力投放，助力旅客便捷出行。
服務舉措更完善 努力提升旅客出行體驗
國鐵集團鄭州局管內各大火車站發揮客運服務品牌作用，強化老幼病殘孕等重點旅客預約管理，提供進站乘車“一站式”服務；加強與公交、地鐵、出租車等地方交通協同聯動，共享客流信息，確保有序接駁，打通旅客出行服務“最后一公里”；同時，積極推廣計次票等新型票制服務，提升鐵路暢行碼、“靜音車廂”、便捷換乘、互聯網訂餐等在途服務效率和品質，加強臥具備品更換清洗，做好站車衛生保潔，保障空調、供水等基本服務，提升列車餐飲服務品質，努力為旅客提供“一盒好飯”。
鐵路貨運更貼心 全力保障重點物資運輸
國鐵集團鄭州局充分發揮鐵路運輸大運能、全天候、綠色環保的優勢，全力保障煤炭運輸，對發電企業用煤需求實行運力傾斜，為“迎峰度夏”提供堅強保障；開辟糧食、化肥等國計民生重點物資運輸“綠色通道”，確保重點物資快速送達，服務人民群眾生產生活；高品質開行中歐班列（鄭州）、中老鐵路國際貨物列車，保障國際產業鏈供應鏈穩定暢通；積極發揮95306門戶網站作用，推進網上業務“一站式”辦理，持續提升便利化服務水平。
設備運維更細致 保障列車運行安全有序
為確保列車安全運行，國鐵集團鄭州局針對暑期突發惡劣天氣，制定高溫、防汛等應急預案，安排專人24小時盯控衛星云圖，實時掌握管內天氣情況，組織工務、電務、供電系統對線橋隧涵、通信信號、牽引供電等關鍵設備設施進行全面排查，嚴格執行值班值守制度，按照網格化管理責任分工落實雨中、雨后地面巡視和添乘檢查，重點對正在實施的工程做好截排水和臨時加固處理，同時積極發揮科技保安優勢，加密防洪重點地段無人機巡視檢查頻次，發現異常立即處理，確保汛期列車運行安全。
鐵路部門提示，鐵路12306網站（含手機客戶端）是官方唯一火車票網絡售票渠道，請廣大旅客朋友一定要通過官方渠道購票。鐵路部門將根據客流需求和車票預售、候補購票情況，靈活動態安排運力投放，有出行需求的旅客請留意車站公告，或通過鐵路12306網站（含手機客戶端）查詢列車開行信息。暑期客流比較集中，請旅客朋友合理安排行程，盡可能錯峰出行，預留充足時間進站乘車，同時努力做到文明出行，保持環境衛生，共同維護衛生整潔、溫馨舒適的出行環境。
記者 張倩
