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        暖冬服務重啟 地鐵出行更便利

        2023-11-24 來源: 鄭州晚報 鄭州客戶端官方網站 分享到:

        23日,隨著冷空氣的來襲,為保障乘客安全出行,鄭州地鐵城郊線也再次切換“暖冬服務模式”,針對冬季乘客出行需求特點,持續提高服務品質,全方位保障乘客溫暖出行。

        鄭州地鐵城郊線高架站利用空調候車室改造的“溫馨暖房”也再次啟動,不僅空調開啟制暖模式,還貼心為室內座椅增加了棉坐墊,門把手上也套上了海綿套,讓乘客在候車間隙擁有一個溫馨舒適的候車環境。

        暖冬服務再啟,鄭州地鐵城郊線各品牌車站也再換“新”顏。鄭州航空港站便民服務站為車站休息匯合點鋪設棉坐墊,同時為來往的乘客送上一杯熱水;沙窩李站彩虹拾趣園聯合周邊學校持續開展四季畫展,為冬日里增添明艷色彩;孟莊站助老愛幼車站為休息區候車椅增加棉坐墊,免費為出行乘客提供熱水服務;港區會展站結合車站客流特點,貼心在車站空閑區域打造愛心休息區,方便候車等人的乘客臨時歇腳。蘭河公園站、華南城站也在車站站廳設置愛心候車區,為來往乘客筑起暖心的休憩點。

        此外,為解決冬日里攜帶大件行李的乘客搬運重物不方便的問題,鄭州地鐵城郊線在部分站點成立拎包小隊,為乘客提供行李捆綁、打包、搬運服務。

        正觀新聞·鄭州晚報記者 張倩

        分享到: 編輯:朱琳 統籌:楊觀軍

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