10月10日,鄭州市政務辦黨組書記、主任盛鐸,縣政務數管局局長賀敏一行到中牟縣東風路街道調研政務服務工作,街道黨工委副書記、辦事處主任郭嵐玉,辦事處副主任閆敏,政務中心主任化炬陪同。
調研組實地察看了便民服務中心軟硬件設施、功能分區、服務窗口設置以及整體建設運行情況,與窗口工作人員進行了深入交談,了解政務服務事項進駐、業務辦理、有訴即辦、24小時自助設備配備等情況。
盛鐸強調,要進一步細化事項梳理對接、強化平臺運用支撐、優化綜窗崗位管理,加快推進綜窗全覆蓋建設,更好發揮“前臺綜合受理,后臺分類審批,綜合窗口出件”服務模式的優勢,實現基層群眾辦事“就近辦、直接辦、自助辦”,不斷拓展“15分鐘政務服務圈”的深度和廣度。
下一步,東風路街道將以此次調研督導為契機,以群眾需求和便民利企為導向,對標對表,持續深化政務服務標準化、規范化,不斷謀劃政務服務新思路、新流程、新高度,將政務服務的觸角延伸到轄區內每一個角落。
正觀新聞·鄭州晚報記者 張朝暉 通訊員 范艷麗 文/圖