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        @鄭州人:下個供暖季想參加集中供熱的,開始報裝啦

        2023-04-07 來源: 鄭州晚報 鄭州客戶端官方網站 分享到:

        4月7日,從鄭州熱力集團傳出消息,2023-2024采暖季新用戶報裝工作已經開始,請尚未加入集中供熱且本年度有用熱需求的項目,提前填寫、提交《供熱報裝申請登記表》,便于熱力集團盡早介入、提前籌劃、精準輔導,積極謀劃熱源調配、管網完善等各項工作。

        新用戶報裝時間

        根據《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》第二十一條規定,新增熱用戶應當在當年4月1日至6月30日期間與供熱單位簽訂書面合同,辦理相關手續。

        新用戶報裝方式

        1. 線上辦理:

        用戶可通過鄭好辦APP、鄭州市政務服務網、鄭州熱力集團有限公司官方網站、“鄭州熱力”微信公眾號進行線上辦理。

        2. 線下辦理:

        ①鄭州熱力集團有限公司客服中心

        地址:鄭州市嵩山南路1號

        聯系電話:68980804

        ②鄭州市政務服務中心三樓建設項目和社會綜合受理區綜合受理4號(水電氣暖窗口)

        地址:中原西路以北、興國路以南

        聯系電話:67581201

        ③鄭東新區政務服務中心并聯審批區綜合受理窗口

        地址:熊兒河路眾旺路交叉口西南角

        聯系電話:67179684

        ④經開區政務服務中心一樓27號(水電氣暖窗口)

        地址:航海路與第二大街交叉口西北角

        聯系電話:63335826

        ⑤航空港區政務服務大廳二樓E08窗口

        地址:金陵大道與新港大道交叉口向南100米路西

        聯系電話:60890115

        新用戶報裝服務

        鄭州熱力集團深入貫徹落實放管服改革、優化營商環境各項決策部署,持續改進供熱服務,精簡申報資料、優化辦理流程,建立了用戶報裝“123模式”和中小微項目“2+2模式”,將報裝流程精簡為1張表單、2個環節(報裝申請、開閥通熱)、3個工作日,小型公建類項目辦理時限壓縮為2個工作日,針對已入網小區底商類小微用戶用熱,推出“0成本、0材料、0跑動、1個工作日辦結”模式。

        有用熱需求的用戶,鄭州熱力集團可提供業務講解、資料填寫、設計方案、圖紙審查等方面的系統性前置輔導工作,幫助用戶初步擬定熱源引入、站房位置等內容,為供熱用戶報裝項目提供專業化、系統化服務。

        溫馨提示:

        1. 加入集中供熱須以小區統一整體申請辦理,單一住戶不具備申請加入集中供熱的條件;

        2.?有用熱需求的項目在進行供熱報裝及手續辦理時,可根據需要自由選擇報裝途徑及地點;

        3.?已向鄭州熱力集團提交過《供熱報裝申請登記表》的用戶無需重復提交;

        4.?鄭州熱力集團有限公司《供熱報裝申請登記表》可通過鄭州熱力官網http://www.zzrl.net,進入“客戶服務”點擊“經營管理”進行下載;也可關注“鄭州熱力”微信公眾號,進入“客戶服務”系統“對公業務”辦理一欄,點擊“用戶報裝”進行下載。

        正觀新聞·鄭州晚報記者 張華


        分享到: 編輯:李怡萍 統籌:朱建明

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