“太感謝你們了，鬧了這么久的矛盾終于給我們解決了”。21日，記者獲悉，經金水區法院等多方努力，一起由噪音引起的鄰里糾紛成功調解，曾經鬧得不可開交的上下樓鄰居終于解開了心結，握手言和。
樓上的小朋友天天玩鬧
影響樓下考研的大學生
2021年，家住鄭州某小區21樓的小李（化名）在家學習準備考研，可22樓張某（化名）家孩子玩鬧的噪音讓她受到了很大的困擾。
小李及其母親上樓溝通時，張某夫婦聲稱活潑好動是孩子的天性，拒絕溝通噪音問題。這場糾紛從去年至今拉扯了一年多，小李及其母親多次上門溝通，甚至報警都沒有得到妥善解決。
因不堪樓上噪音困擾，影響到學習和生活，樓下甚至用上了震樓器反擊，雙方鬧得不可開交，給兩家的工作、生活都造成了極大影響。
專業調解委員會情法交融
巧解噪音糾紛
為切實化解矛盾，由金水區法院法官、文化路派出所民警、農科院社區主任、民調專干等人組成的專業調解委員會共同來調解此事。
人員到齊后，樓上樓下鄰居各自說明情況，與會人員紛紛對當事人進行了勸解，金水區法院立案庭庭長曹春麗更是拿出了自己的“絕活兒”。
一方面，從“情”的角度，勸解雙方當事人要調整自己的情緒和心態，從對方的角度換位思考，對自己的鄰居、同事多一點理解和包容，互諒互讓，和諧相處；另一方面，從“法”的角度，引用《民法典》、《治安管理處罰法》等對雙方進行了教育，告知其矛盾惡化可能造成的法律后果和可能承擔的法律風險。
在多方努力下，經過一下午的調解工作，這起長達一年多的“噪音”糾紛成功化解。
銜接社會解紛力量
13個特邀調解組織“上崗”
曹春麗利用周末時間參與的此次調解工作，只是金水區法院開展訴源治理工作、充分發揮矛盾糾紛多元化解機制作用的一個縮影。
為加強矛盾糾紛源頭治理，使各類糾紛更加靈活高效得以解決，有效減輕群眾訴累，自2019年以來，金水區法院積極開展訴源治理工作，有效銜接社會各類解紛力量，先后與鄭州市金水區司法局、鄭州市律師協會、鄭州市金水區鳳凰臺村民委員會等合作開展訴前調解事宜。
截至2021年年底，金水區法院現有特邀調解組織13個，通過建立前端防控體系，讓大量糾紛通過前端防控和源頭化解體系消化在萌芽狀態，取得了顯著成效。
2021年，某小區眾多業主與置業公司因房屋面積差價問題產生糾紛，金水區法院抽調精干力量，召開協調會，反復多次調解，最終，400余戶業主與置業公司達成了和解。
某工程局在金水區法院涉及案件200余起，涉案標的總額達10億余元，當事人涉及河北、福建、天津、上海、北京等多地的企業，案件社會影響較大。通過訴前調解，其中有56起案件當事人撤訴，案件在訴前被實質性化解，涉及訴訟標的共計7000萬余元。
另有司法確認案件106件，涉及標的5億余元。
該涉眾案件的妥善化解既減少當事人訴累，又解決雙方企業經營后顧之憂，為企業發展營造了良好的營商環境。
今后，金水區法院將會探索更實用、普適和可推廣的訴前調解經驗，以實際行動推進訴源治理實質化，使多元解紛不斷發揮作用，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
鄭報全媒體記者 魯燕 通訊員 高方方 文/圖
