7月20日，鄭州遭遇特大暴雨，災后重建工作尚未結束，而后出現的新冠肺炎疫情又為鄭州再度拉響了疫情防控警報。
在這一特殊時期，華夏銀行鄭州分行快速響應、高效應對，全行上下團結一致，盡銳出戰，用無私奉獻詮釋了初心與使命，在平凡的崗位彰顯金融本色，為打贏抗洪搶險救災攻堅戰貢獻出了華夏的金融力量。
抗擊汛情 用行動彰顯擔當
自7月20日以來，河南多地遭遇持續強降雨，防汛形勢嚴峻。災情就是命令。華夏銀行鄭州分行將防汛救災作為當前最緊迫的任務，精準施策確保各網點的人員財產安全與金融服務暢通。
暴雨期間，華夏銀行鄭州分行多網點出現嚴重積水。該行立即成立防汛應急小組，華夏銀行鄭州分行黨委書記親自指揮、徹夜值守、全面摸排、及時處置，為平安度汛、確保金融服務連續性搶奪寶貴時間。
本著“我為群眾辦實事”的精神理念，廣大黨員同志和支行員工迎難而上，擔當奉獻，積極開展搶險自救工作，以實際行動助力打贏疫情防控阻擊戰。
有的員工為了抗洪搶險，在辦公桌旁搭起臨時床鋪；有的員工為了節約手機電量，保證與客戶的溝通不受影響，確保安全的前提下，燃起支支蠟燭，保障金融服務不中斷，切實滿足客戶在特殊時期的基本金融需求。
不僅如此，華夏銀行鄭州分行在了解新鄉衛輝災情和需求后，緊急調用多方資源，為新鄉衛輝及周邊地區配送抗災物資。
截至目前，華夏銀行鄭州分行已向衛輝市龐寨鄉受災地區捐贈當地急缺的發電機、抽水泵、救生艇、應急燈等價值30萬元的救災物資，為支持當地防汛救災工作貢獻一份華夏力量，用實際行動彰顯華夏銀行的金融擔當。
勇于擔當 為百姓提供暖心服務
受汛情影響，鄭州多個居民區停水斷電。華夏銀行鄭州分行主動扛起責任擔當，啟動應急響應機制，全面動員迅速行動，在做好生產自救的同時，克服物資緊俏的困難，積極采購應急物資設備，供周邊受困群眾免費使用。
在華夏銀行鄭州分行多家支行門口，一幕幕溫馨瞬間讓人感受到濃濃暖意：華夏銀行志愿者服務站排起長隊，周邊社區被困居民拿到華夏銀行免費提供的救急物資，頻頻稱贊致謝，激動得熱淚盈眶；因汛情被迫停止營業的支行網點，變成廣大群眾的溫馨之家，飲用水、方便食品、充電設備等生活物資免費供應，為受困群眾提供便民服務，與群眾共克時艱。
“阿姨，清理道路余污，您辛苦了，快來吃桶面，暖暖身子吧。”
“終于充上電，我可以繼續上網課了。”
“有電充，有水喝，還有免費的方便面，華夏銀行的服務就是中。”
暴雨無情，華夏有愛。一句句真誠的話語是老百姓發自肺腑的感謝，是華夏銀行堅持以客戶為中心，時刻不忘為客戶提供有溫度服務的具體體現。
攜手同心 助力打贏抗疫戰爭
一波未平，“疫”波又起。面對復雜的疫情形勢，華夏銀行鄭州分行通過落實嚴防嚴消，確保營業場所安全；進入需測溫、掃碼、登記，全員佩戴口罩，關閉營業網點自助循環功能，提高消殺覆蓋及頻次；緊急調用防疫物資，優先配發至各營業網點，確保安全運營。
據了解，該行通過大廳電視、海報、門楣電子屏及分行微信公眾號、客戶微信群等多渠道宣傳預防新型冠狀病毒的知識，引導客戶科學理性認識防控新冠肺炎疫情，勤洗手、勤消毒、勤通風，不信謠、不傳謠、防詐騙、不恐慌，凝心聚力、眾志成城，堅決打贏疫情防控阻擊戰。
華夏銀行鄭州分行還為防疫相關企業開通綠色通道，簡化申請資料和流程，遵循“特事特辦、急事急辦”原則，建立臨時貸審會制度，利用騰訊會議等科技手段，打破地域、時空限制，隨到隨審，縮短審批時限。針對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業，該行采取降低利率、延長貸款期限等優惠政策。
為了幫助醫護人員及社區群眾營造舒適方便的檢測環境，確保轄區疫情防控工作順利進行，華夏銀行鄭州分行為12個集中核酸檢測點捐贈遮陽帳篷。此外，華夏銀行多家營業網點及分行機關黨支部自發組織志愿服務團隊，前往核酸檢測點、相關醫院等有需求的單位，為工作人員送上了包括清涼油、驅蚊水、冰袋、消毒濕巾等防暑防疫物資。
未來，華夏銀行將繼續履行金融機構社會責任,持續關注河南災后重建與疫情防控工作，為抗汛救災提供支持和幫助，助力企業災后復工復產，為奪取疫情防控阻擊戰的勝利貢獻力量。
風雨同舟 積極助力災區重建
暴雨過后，華夏銀行鄭州分行迅速將有效支持受災企業和群眾恢復生產生活放在當前工作的首位，用優質高效的金融服務助力河南災后重建工作有序高效開展。
據介紹，該行重點圍繞基礎設施建設、醫療衛生、物資生產運輸等抗洪救災相關領域緊急征集貸款投放需求，并對該類專項貸款在審批和投放環節提供綠色通道服務，確保快速落地，全力支持抗洪救災、災后重建和恢復生產。
同時，鄭州分行將繼續主動對接防汛救災、民生保障各類企業，積極提供信貸支持，大力支持汛情嚴重地區毀損房屋、道路、水利等項目的維修重建，保障水庫加固、河道改造等基礎設施融資需求。
對受災小微企業不抽貸、不壓貸、不斷貸，并簡化續貸材料和降低續貸成本；對受災情影響還款資金暫時出現困難的客戶，通過展期或無還本續貸方式，或采取延長還款期限方式，幫助企業渡過難關；對受災情影響復工困難的客戶，重點開展短期的“復工貸”“排憂貸”等專項特色金融服務產品，助力客戶正常復工。
據悉，華夏銀行鄭州分行于7月23日為大唐河南發電有限公司發行2021年度第二期超短期融資券，金額5億元，通過債券承銷業務支持大唐河南電廠運轉，保障電力供應，助力抗洪救災。
同時，汛情期間，該行暢通防汛救災資金綠色通道，及時調整7月份個人貸款還款日期，將7月20日還款日延期至7月30日，客戶在7月30日前正常還款，均不計入逾期，不影響客戶征信。
鄭報全媒體記者 劉衛清 實習生 張河強
通訊員 李妍慧
