5日下午，有網友爆料稱武漢一家海底撈突然播出了不雅視頻。通過該網友發布的照片，電視畫面中一名女性赤身裸體，畫面不雅。
海底撈方面1月6日在官方微博發布聲明稱，警方已經介入調查原委。海底撈向顧客致歉，并對公司電視網絡系統進行排查整改。
海底撈在該聲明中稱：“1月5日15：08，海底撈武漢大洋百貨店內電視正在播放公司宣傳視頻時，屏幕出現不雅視頻，服務員當即關閉電視。門店已就相關情況報警，目前警方正在調查事件原委。”
此外，海底撈還表示，公司對此高度重視，向現場就餐的顧客以及受到影響的顧客誠摯道歉。在警方調查的同時，海底撈對公司電視網絡系統進行排查整改，提升信息安全保護為顧客提供舒適的用餐壞境。
據此，@中國警方在線 回應稱，根據治安管理處罰法，公開傳播淫穢色情信息涉嫌違法。如發現……等不雅內容，可即報警。
